1. #11
    Bonjour,

    Je vais me permettre de répondre parce que depuis 3 saisons j'ai des bugs et qui ne font qu'empiré avec le temps ...

    - Pourriez-vous décrire explicitement les problèmes de son auxquels vous faites face? (Exemple : sons de fusil assourdis, sons de pas et de tir manquants, audio inversé...)


    Très rarement le son est inversé. Mais sur 80% de mes parties je n'ai pas de son de pas du tout des agents suivant : Ash, IQ, Sledge, Bandit, Vigil, Pulse, quelque rare fois Jaeger, Nomade et Maverick. Les tirs de son manquants se font rare aussi mais cela m'est arrivé a plusieurs reprise avec Nomade, Thermite, Ash, IQ.

    - Sur quelle plateforme jouez-vous ?

    Xbox one S

    - Ce problème apparaît-il sur une carte spécifique ? Sur quelles cartes avez-vous remarqué ces problèmes de son ?

    Toutes les cartes confondues. Partie simple et classé.


    - Utilisez-vous une connection ethernet ou Wifi ?

    J'utilise une connection ethernet.

    - Avez-vous remarqué le problème seulement sur le replay de la cam ? Durant le jeu ? Au sein du jeu et avec la cam replay ?

    Durant le jeu, parfois sur le replay mais pas toujours.

    - Que se passe-t-il précédemment à l'apparition du problème de son ? (avez-vous équipé une arme spécifique ? Marché d'une certaine façon ? des vidéos nous seraient utiles ! )

    Je n'ai pas de vidéo, il me serait compliquer de tout enregistré, sachant que si j'enregistre une séquence mon jeu lag, et ces dernières semaines je joue beaucoup a R6s techniquement ça serait un véritable casse tête. Je m'en excuse :/ Arme spécifique ? J'utilise quasiment tout le temps en attaque Gridlock ( équiper de son fusil d'assaut sans silencieux jusqu'à ce matin pour réaliser le défi personnel du Battle pass ) et Finka ( Equiper de son LMG avec silencieux ). Par moment je marche " normalement " parfois je suis a l'arrêt total essayant d'évaluer mon environnement a l'écoute justement du moindre son. Ce matin ça m'est arrivé alors que je jouais Fuze. En défense ça m'arrive lorsque je joue Wamai ( Mp5k ), Melusi ( Pistolet Mitrailleur ), Lésion ( Pistolet mitrailleur ) Mute ( Pompe et parfois Mp5 ).

    - Pourriez-vous décrire votre configuration audio ? (Branché à votre écran, branché à votre manette, utilisation d'un système Home-cinéma, une paire de haut-parleurs, etc.)

    Mon casque ( qui est principalement un Steelseries artic 3 mais j'ai aussi le même problème récurrent si j'utilise mon vieux casque Sony MDR ZX 110 ou mes petit écouteurs LUDOS. ) est branché directement sur ma manette. Même si je change de manette ( j'en ai 3 différentes ) j'ai le même soucis. Mais j'avoue ne jamais jouer le casque brancher a l'écran je devrais sans doute essayer !



    Je ne suis pas certaine que mes indications vous sont / seront très utile. Mais j'espère vraiment que vos équipes réussirons a corriger tout cela. En leurs souhaitant bien du courage. J'avoue me fier énormément au son pour jouer, de ce fait forcément ça me frustre. :/

    Bon courage a toutes vos équipes <3 Malgré tout cela Rainbow six reste un des meilleurs jeu qui soit. <3
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  2. #12
    Avatar de Ubi-Frons Ubisoft Support Staff
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    Bonjour kilitokai et je te remercie grandement de toutes ces informations.

    J'ai fait remonter celle-ci à notre dossier afin d'aider l'enquête !

    Si tu as le moindre détail supplémentaire, n'hésite surtout pas !

    En espérant pouvoir communiquer à ce sujet au plus vite.

    Et merci de ton soutien quant à R6 !
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  3. #13
    Bonjour,

    Pour ma part cela fait aussi 2 à 3 saisons que j'ai ce problème. en revanche il me semble nettement plus fréquent sur la dernière saison.

    - Pourriez-vous décrire explicitement les problèmes de son auxquels vous faites face? (Exemple : sons de fusil assourdis, sons de pas et de tir manquants, audio inversé...)
    ->Au niveau du drone (phase de préparation et dans le jeu), comme MichelleLePetit, on n'entend pas le son normal du drone qui roule, ni les bruits de pas, ni renforcement. On a l'impression que le "micro" est fixe dans un point de la map.

    - Sur quelle plateforme jouez-vous ?
    -> PC

    - Ce problème apparaît-il sur une carte spécifique ? Sur quelles cartes avez-vous remarqué ces problèmes de son ?
    -> toutes les cartes.

    - Utilisez-vous une connexion ethernet ou Wifi ?
    -> wifi

    - Avez-vous remarqué le problème seulement sur le replay de la cam ? Durant le jeu ? Au sein du jeu et avec la cam replay ?
    ->Particulièrement sur le drone, mais le son est aussi anormal sur notre perso. A l’apparition, on entend normalement (bruit de pas et autre) mais le son des ennemis est clairement anormal (on les entend même si ils sont "loin", d’où peut être cette impression de son inversé). Dans tous les cas il est impossible d’anticiper les déplacements des ennemis à ce moment là, les sons sont trop incohérents.

    - Que se passe-t-il précédemment à l'apparition du problème de son ? (avez-vous équipé une arme spécifique ? Marché d'une certaine façon ? des vidéos nous seraient utiles ! )
    ->Sur la dernière saison, le problème apparait dès la 1ere phase de préparation, au bout de 2 ou 3 parties lancées.

    - Pourriez-vous décrire votre configuration audio ? (Branché à votre écran, branché à votre manette, utilisation d'un système Home-cinéma, une paire de haut-parleurs, etc.)
    ->Je suis sur pc portable, windows 10, Carte son intégré : realtek high definition audio, version pilote 6.0.1.8036, direct x 12, codec audio ALC255. Écouteurs branchés à la sortie son Jack.
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  4. #14
    j'ai exactement le même problème, je dois à chaque fois coupé le jeu et le relancer ce qui fait toujours perdre au moins une manche voir deux... le jeu est vraiment à chier avec ce bug ! vivement un concurrent ou une vrais maj où ils nous réparent le jeu plutôt que de s'acharner sur des trucs inutiles (oui je sais c'est pas les même personnes qui font tout)
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  5. #15
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Bonjour TTT_T4B et lefister,

    Merci des informations que tu nous as partagés @lefister. Je les transmets à l'équipe dédiée pour être ajoutées à l'enquête en cours.

    @TTT_T4B, pourrais-tu répondre aux questions suivantes s'il te plait :
    - Pourriez-vous décrire explicitement les problèmes de son auxquels vous faites face? (Exemple : sons de fusil assourdis, sons de pas et de tir manquants, audio inversé...)

    - Sur quelle plateforme jouez-vous ?

    - Ce problème apparaît-il sur une carte spécifique ? Sur quelles cartes avez-vous remarqué ces problèmes de son ?

    - Utilisez-vous une connection ethernet ou Wifi ?

    - Avez-vous remarqué le problème seulement sur le replay de la cam ? Durant le jeu ? Au sein du jeu et avec la cam replay ?

    - Que se passe-t-il précédemment à l'apparition du problème de son ? (avez-vous équipé une arme spécifique ? Marché d'une certaine façon ? des vidéos nous seraient utiles ! )

    - Pourriez-vous décrire votre configuration audio ? (Branché à votre écran, branché à votre manette, utilisation d'un système Home-cinéma, une paire de haut-parleurs, etc.)
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