1. #1
    Avatar de Ubi-WhiteRoom Community Representative
    Inscrit
    novembre 2017
    Messages
    1 566

    Problème connu - Nombre maximum de descentes

    Bonjour tout le monde,

    Ce weekend, plusieurs joueurs ont reçu un message dans le jeu leur indiquant "qu'ils vont bientôt atteindre le nombre maximum de descentes qu’il est possible de garder en mémoire au cours d'une session".

    Ce problème fait que vous êtes téléporté au début d'un challenge après l'apparition du message, et bloqué à cet endroit.

    La solution temporaire est de changer de massif. Veuillez éviter de rejouer le challenge où vous avez rencontré le problème et vous devriez pouvoir jouer normalement à nouveau.

    Nous travaillons à la résolution complète du problème et partagerons plus d'informations dès que possible.

    Merci de votre patience !
    Share this post

  2. #2
    Avatar de Ubi-WhiteRoom Community Representative
    Inscrit
    novembre 2017
    Messages
    1 566
    Mise à jour - 29 Janvier 2018, 18h:

    Nous avons identifié la cause du problème, celui-ci était dû à la dernière phase du Steep World Tour, qui se déroule dans le massif de l'Alaska. Pour le résoudre , nous avons mis un terme au tournoi il y a quelques minutes, plus tôt que prévu. Cela devrait résoudre le problème pour tous les joueurs. Si vous rencontrez toujours le même soucis, veuillez contacter notre équipe du support.

    En compensation, et considérant qu'il était presque impossible de participer à cette phase du tournoi avec ce problème technique, nous allons offrir aux joueurs les récompenses suivantes à tous les joueurs qualifiés pour la tournoi final.

    • Si vous étiez qualifié pour la dernière phase du tournoi (prêt de 5000 joueurs sur PC, PS4 et Xbox) vous recevrez le snowboard et les Skis Saison 4
    • En plus de cela, les 3 meilleurs joueurs de chaque plateforme au moment où le tournoi a été stoppé recevront prématurément 15.000 crédits Steep.

    - Le top 3 sur PC : YungZodiax, Nation.Crunch, Luuk
    - Le top 3 sur PS4 : zapline13, ZappZ-WR, Nexen_NoName
    - Le top 3 sur Xbox : Bonecrusher2D, Wilson ASTURIES, Rekahh

    • Tout cela sera ajouté directement dans votre inventaire, si vous êtes éligible, au cours des prochains jours. Nous vous tiendrons informés ici lorsque ce sera fait.


    Merci de votre patience, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne causée.

    L'équipe Steep
    Share this post

  3. #3
    Avatar de Ubi-WhiteRoom Community Representative
    Inscrit
    novembre 2017
    Messages
    1 566
    Mise à jour - 31 Janvier 2018, 14h :

    Les récompenses ont été octroyées aux joueurs éligibles il y a quelques minutes. Vous pouvez les trouver directement dans votre inventaire. Nous avons également mis à jour le TOP 3 pour chaque plateforme, ceux-ci contenaient une erreur. Veuillez noter que nous avons octroyé 15.000 crédits Steep à la fois aux gagnants actuels et aux précédents gagnants. Vous trouverez la liste correcte ici :

    • Top 3 sur PC: Skey--, King_Gravity, Kitten_Princess. |
    • Top 3 sur PS4: Daggy898, ObviBra, isebba420|
    • Top 3 sur Xbox: Roboteki, FancyFawn513017, Corkmouse CE
    Share this post