Bug installation du jeu | Forums

[Tomlambro]

Rencontrez-vous le code erreur CE-30005-8 ?

Si c'est le cas, il faudra contacter le support SONY : https://hardware.support.eu.playstation.com/

Si non, ouvrez un ticket auprès du support et faites moi parvenir le numéro du ticket par message privé. https://support.ubi.com/fr-fr/

Oui donc en gros c'est la play toute neuve qu'il faut renvoyer chez le constructeur lorsque comme par hasard il n'y a que ce jeu qui bug.
Merci, mais non merci, j'attendrai le prochain.
D'ici là je sais quoi faire...

[Tomlambro]

Si vous avez le temps, merci d'aller poster votre expérience sur ce message (anglais)
https://forums.ubi.com/showthread.ph...0#post13730260

[Avro10]

J'ai aussi le soucis. Le problème persiste même après échange du disque...
Une solution est elle viable aujourd'hui? Vu le nombre de personne concernées, je doutes que le problème vienne de ma console.
Ticket support 07761733

-est-ce un problème de gravure sur les disques?
-une sauvegarde après ce point peut elle être fournie? Pour vérifier si le jeu accepte d'aller plus loin...
- si les disques sont en causes, un téléchargement depuis les serveurs Ubisoft est il possible? Ou au moins vérifier les fichiers manquants sur la ps4... Après tout, j'ai payer le jeu, j'aimerais pouvoir y jouer rapidement....

[rwan007]

Bonjour,

Il est peu probable que le disque soit à l'origine, il y aurait eu énormément de retours.
Je vous conseil de vous rapprocher du support de SONY pour vérifier si votre PS4 arrive bien à lire la second couche du BD.

[Thom576XD]

Bonjour

J’ai eu le même problème que celui de départ ( c à dire que je ne pouvais pas quitter Kephallonia) j’ai acheté le jeu il y a quelques jours et quand j’ai vu que je ne pouvais pas continuer, j’ai cherché comment régler le problème sur internet, c’est alors que je suis tombé sur ce forum, j’ai donc suivi les conseils précédents (pour version physique) et les mises à jour sont actuellement en train de charger (version 1.53 tout en sachant que le jeu est retourné à la version 1.00) toutefois, je ne vois actuellement aucun autre téléchargement que celui des mises à jour, je voulais donc juste savoir si c’est normal

[Ubi-Sphinx]

Salut Thom576XD et bienvenue sur nos forums !

Est-ce que le souci a été résolu avec la mise à jour de ton jeu ?

[guest-IJ5vSJqF]

Bloquer au moment où il faut aller en angleterre
Pour info j'ai fais les instructions pour la version physique mais aucun changement
Si quelqu'un a une solution...

[snowycrows]

Hello a tous, j’ai eu le même bug aujourd’hui. J’ai fait la manip proposé plus haut sur le sujet, ça n’a pas fonctionné. Cependant, j’ai vu un sujet identique sur jeuxvideo.com et le gars disait qu’il avait juste attendu sans bouger à côté de Sigurd et au bout de qq minutes, l’option « parler » s’est affichée, débloquant le tout ! Ça a aussi marché pour moi, j’ai attendu plusieurs minutes (au moins 10 minutes) et j’ai pu appuyer sur triangle pour parler à Sigurd
Je vous conseille donc de tester cette solution, et si ça ne marche pas, de réinstaller le jeu puis de retenter !
J’espère sauver votre week-end ...

Bises !

[TelTzyy]

Salut!
depuis ce matin jai le bug, j’ai fais toutes les instructions avec les licences etc etc.. meme apres l’avoir réinstallé meme probleme...
Je ne sais pas quoi faire je perds patience
PS: ( j’ai déjà fais toutes les quetes et visité tous les lieux de l’ile ( niv7) )
help please

[Ubi-Caliburn]

Bonjour à tous,

Navrée du délai pour te répondre.
Concernant les personnes rencontrant un problème avec Assassin's Creed Valhalla je vous encourage à poster dans la partie dédiée.
En revanche, concernant Kephallonia, je t'encourage à vérifier que tu n'as pas de mise à jour toujours en cours, en effet si tu n'es pas en mesure de quitter l'ile cela indique généralement que certains contenus sont toujours en cours d'installation sur ta console.
Je t'invite par ailleurs à t'assurer que tu possèdes les dernières mises à jour du jeu.