Vous pouvez dès à présent ouvrir un ticket auprès du Support, en leur précisant le code d'erreur précis que vous voyez affiché et/ou en joignant une capture d'écran de ce message d'erreur.
Nos Agents se chargeront de vous aider !
Bonjour My-Anh.
Je suis deja en contacte avec eux.
Malgré leurs différentes aides depuis hier cela ne revient toujours pas...
Je perd patience
Je ne comprend pas que je n ai jamais eu ce problème depuis novembre 2016 et maintenant il n y a cas se jeu que le multijoueur ne vas plus.
Évidemment mon jeu préféré.
Si vous ne trouvez pas de réponse sur la FAQ, en tapant "Problème de connexion" et en cherchant votre plateforme, pouvez-vous contacter votre Fournisseur d'Accès Internet, afin de vous assurer que le problème ne vienne pas de leur côté ?
Cependant, si cela ne fonctionnait toujours pas, vous pouvez revenir vers le Support en leur envoyant des photos / captures d'écran de :
► Vos paramètres de routeurs (avec redirection des ports)
► Test de connexion
Petit nouveau
Community Representative
