1. #1
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    Impossible de jouer en ligne

    Bonjour. Rencontrez vous des problmes pour jouer en ligne ?
    Un code d erreur s affiche.
    Cela dure depuis 4 jours. ..😭
    Merci
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  2. #2
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    Bonjour themely,

    Vous pouvez ds prsent ouvrir un ticket auprs du Support, en leur prcisant le code d'erreur prcis que vous voyez affich et/ou en joignant une capture d'cran de ce message d'erreur.
    Nos Agents se chargeront de vous aider !

    My-Anh
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  3. #3
    Avatar de themely Petit nouveau
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    Bonjour My-Anh.
    Je suis deja en contacte avec eux.
    Malgr leurs diffrentes aides depuis hier cela ne revient toujours pas...
    Je perd patience
    Je ne comprend pas que je n ai jamais eu ce problme depuis novembre 2016 et maintenant il n y a cas se jeu que le multijoueur ne vas plus.
    videmment mon jeu prfr.

    Merci a vous
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  4. #4
    Avatar de Ubi-MyAnh Community Representative
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    Si vous ne trouvez pas de rponse sur la FAQ, en tapant "Problme de connexion" et en cherchant votre plateforme, pouvez-vous contacter votre Fournisseur d'Accs Internet, afin de vous assurer que le problme ne vienne pas de leur ct ?

    Cependant, si cela ne fonctionnait toujours pas, vous pouvez revenir vers le Support en leur envoyant des photos / captures d'cran de :
    ► Vos paramtres de routeurs (avec redirection des ports)
    Test de connexion

    Merci,

    My-Anh
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