1. #1
    Avatar de decnyf Petit nouveau
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    Problme Anno 2070 tlcharger sur uplay

    Bonsoir,

    J'ai grce mes points (rcompense Farcry) tlcharg le jeu Anno 2070 sur uplay et diverses extension, installation termine il me demande le keycode que je n'ai pas. Pas fourni lors de l'installation, que faire pour y jouer ?
    Merci



    Merci d'avance.
    Andy
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  2. #2
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    Bonjour,

    Je suis navr d'apprendre que vous n'arrivez pas jouer au jeu. Veuillez ouvrir un ticket auprs du support Ubisoft ici.

    N'hsitez pas me faire signe si vous avez besoin d'autre chose.

    Bonne journe,
    White
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  3. #3
    Avatar de decnyf Petit nouveau
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    OK merci pour la rponse mais que voulez vous dire avec "ouvrir un ticket" ?
    J'arrive sur le site Ubisoft support sur lequel j'ai post le mme message mais sans rponse....


    Fournir un jeu gratuitement, c'est bien mais sans cl .....
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  4. #4
    Avatar de Ubi-WhiteRoom Community Representative
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    Ouvrir un ticket signifie crer un dossier auprs du support, afin de recevoir une assistance personnalise.
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  5. #5
    Avatar de decnyf Petit nouveau
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    Merci
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  6. #6
    Avatar de Gnomon2020 Petit nouveau
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    Mme souci que beaucoup d'autre, c'est quoi la solution?

    Bonjour, j'ai le mme problme que beaucoup de personnes apparemment, et c'est vraiment navrant.
    Je viens d'acheter ANNO 2070 version complte et au moment du lancement du jeu via Uplay je recois une boitre de dialogue pour activer la cl de licence... que je n'ai pas vu que j'ai achet le jeu directement chez ubisoft en dmat.
    Quelle est la solution pour pouvoir jouer au jeu que je viens d'acheter ???
    Merci d'avance pour vos lumires vu que je ne suis pas le seul, j'imagine qu'il doit y avoir une solution?! sinon c'est juste un vol manifeste que de n'avoir jamais corrig ce souci depuis le temps et vendre quand mme un jeu injouable.
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  7. #7
    Avatar de Ubi-Pitchou Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Gnomon2020 et bienvenue sur les forums Ubisoft.

    Afin que tu puisses obtenir ta cl d'activation, je t'invite suivre les instructions donnes par ce lien, puis rentrer la cl dans Anno.

    Le problme devrait se rsoudre, si jamais ce n'tait pas le cas, n'hsite pas nous le faire savoir !
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