1. #1

    Jeux non reçu

    Bonjour depuis ce matin j'ai acheter le jeu gold édition sur le logiciel Uplay.

    Je n'ai pas reçu le jeu quand j'ai mis payer jai reçu erreur 404 panier veuillez ressayer.

    J'ai été débité par contre .. aucun ticket de commande. Mais je n'ai pas le jeux pour le coup .. qui est Far Cry 5.

    Quelqu'un aurais une idée le support ne répond pas je compte faire un refus de prélèvement et ne pas l'acheter si c'est pour avoir des problèmes comme ceci.?

    Cdt
    Share this post

  2. #2
    j'ai le même problème :-/
    Share this post

  3. #3
    Avatar de Ubi-Fanch Community Manager
    Inscrit
    février 2018
    Messages
    780
    Ouvrez un dossier auprès de notre support, votre demande sera traitée aussi rapidement qu'au téléphone.
    Assurez-vous simplement de bien fournir un maximum d'information !
    Share this post

  4. #4
    Résolue pour ma part, j'ai réacheter le jeux et les autre 71e utilisé, serons directement non débité sur mon compte.
    VU avec le support.
    Share this post