1. #1

    Probleme de connection

    Bonjour ,

    Je me présentes comme le boulet de l'année :-)

    Je joue a énormement de jeu et je ne parvient plus a me souvenir de l'adresse mail que j'ai utiliser pour mon compte UPLAY

    Comment puis-je le recupérer ?

    Je connais évidement le pseudo et le mot de passe mais l'adresse mail que j'ai utilisé par contre non !

    Quelqu'un peut m'aider ?

    J'ai contacter le support ubisoft sans reponse et j'ai téléphoné également et je suis resté en attente 48min j'ai donc abandonner !

    Merci
    Share this post

  2. #2
    Avatar de OriginalXoul Forumeur fou
    Inscrit
    mars 2015
    Lieu
    Hauts-De-Seine (92), France
    Messages
    1 457
    Salut,

    Le problème, c'est que nous n'avons pas accès aux infos confidentielles par ici :/ . Seul le support peu t'aider, désolé.

    Xoul
     1 people found this helpful
    Share this post

  3. #3
    Avatar de HOAX-HashKa Habitué
    Inscrit
    avril 2017
    Lieu
    Côte d'Armor
    Messages
    165
    Envoyé par n3o_O-----Be Go to original post
    Bonjour ,

    Je me présentes comme le boulet de l'année :-)
    Salut n3o_O-----Be, ne t'inquiètes de ce côté là, parfois je me console en me disant qu'il y a plus boulet que moi, fais-en de même

    Envoyé par n3o_O-----Be Go to original post
    J'ai contacter le support ubisoft sans reponse
    Le support est très sollicité et le temps d'attente pour une réponse peut être assez long (2 à 7 jours)
    Mais personnellement j'ai toujours obtenu une réponse de leur part, ce qui est agréable.
     1 people found this helpful
    Share this post

  4. #4
    Avatar de OriginalXoul Forumeur fou
    Inscrit
    mars 2015
    Lieu
    Hauts-De-Seine (92), France
    Messages
    1 457
    On a tous notre côté boulet . Pour ce qui est du support, en ce moment, avec la sortie de South Park, ils ont énormément de boulot...La patience est ta seule arme dans ce cas :/
     1 people found this helpful
    Share this post

  5. #5
    merci pour vos réponses je vais donc attendre ... car je n'ai toujours pas de nouvelle
    Share this post

  6. #6
    Avatar de OriginalXoul Forumeur fou
    Inscrit
    mars 2015
    Lieu
    Hauts-De-Seine (92), France
    Messages
    1 457
    Share this post