1. #1
    Avatar de Akashi93- Petit nouveau
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    Steep plante

    Bonjour sa fait quelque jours que je me suis pris le jeu est actuellement il ne fait que de planter
    au début le jeu ne s'afficher pas je les désinstaller réinstaller 2 fois toujours le même problème
    j'ai donc décider de désinstaller uplay je vien de réinstaller steep est maintenant sa plante en me disant d'envoier un rapport
    en bref je ne peut absolument pas joué au jeu si quelq'un a une idée de comment règles le problème sa serais sympa j'ai tout tenter y compris les solutions que j'ai trouvé sur le site. Achetée un jeu a 40€ est ne pas pouvoirs y joué sa fait mal merci Ubisoft toujours au top
    si quelqu'un veut m'aidé part Skype ou TeamViewer qu'il me le disent merci ^_^
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  2. #2
    Avatar de ARTADON41 Fidèle des forums
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    Salut à toi,


    Tu pourras fouiller un peu les autres sujets, il y en a un paquet qui sont dans le même cas que toi. Leur colère gronde, mais je n'ai pas l'impression que leur problème soit résolu. Ton agacement envers Ubisoft est légitime. A force d'avoir la politique du pognon avant tout, ils ne vont plus rien avoir du tout. Les joueurs se détachent de plus en plus de cette marque. Comme je le répète, c'est bien dommage pour les développeurs, les vrais, qui ont mis tout leur amour dans ce jeu.

    Pour une réponse sur ce forum des modérateurs, il va falloir un peu patienter. Je te propose d'attendre le 10 janvier, une mise à jour serait normalement disponible.


    ARTA
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  3. #3
    Avatar de Akashi93- Petit nouveau
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    Yo,Comme je les dit j'ai déjà tout tenter en fouillant a droite a gauche,le fait de savoir que je ne suis pas le seul a avoir se genre de problèmes me rassure un peut
    Concernant la mise a jours je ne savais qu'il y'aller en avoir une qui aller règles le soucis merci ^_^
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  4. #4
    Avatar de ARTADON41 Fidèle des forums
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    Salut,


    En fait, je suis un joueur lambda et je ne sais rien d'officiel sur le jeu. Ce forum est désert et je crois être le seul à communiquer avec les autres joueurs, à part certains dont je tairai le nom mais que j'apprécie déjà


    C'est ubuesque cette situation.


    Je l'ai pris le 2 décembre le jeu, je suis navré pour tous ceux qui l'ont eu en cadeau de noël et qui n'ont pu faire aucun ride. C'est désolant...


    A ma place, je ne peux que compatir à ton désarroi, mais ne peux rien faire pour toi.


    Je ne comprends pas la politique d'Ubisoft, mais depuis un mois, j'ai compris que cette marque n'était plus pour moi.

    A ne pas confondre avec les devs de ce jeu qui ont mis leur coeur pour faire plaisir aux joueurs et surtout principalement aux joueurs.

    Je ne cesserai de le répéter haut et fort, ce jeu est très bon mais a été matraqué par le profit de l'argent des fêtes de noël que coordonne Ubisoft.

    J'aimerai qu'une vraie enseigne reprenne le fleuron comme TAKE2 qui prône le joueur avant tout et que STEEP et l'équipe d'Annecy se détâchent de ces guignols de chez Ubisoft (Des guignols de haute voltige que le wing en serait pâli).

    J'ai 37 ans, et en tant que gamer depuis 30 piges je n'ai jamais vu ça même MOUSE TRAP c'était cohérent !!! C'est une calamité Ubisoft, Vous ne me verrez plus chez vous, je laisse la place aux pigeons dont j'ai fait parti et j'invite à tous ceux de ce forum lambda à suivre le mouvement.

    Tu vois, je gaze Ubisoft sur leur propre forum et depuis personne ne me demande de me taire. Tu vois leur réaction... .

    Je suis dans une entreprise, si on en parlait de cette façon, je réagirai de suite. A croire qu'ils sont au final tous d'accord avec nous car cela ferait un moment que je serais viré du forum. Mais non, tout va bien, on te laisse parler, nous on a empoché vos deniers chers CLIENTS et au final, on vous ****.

    Bon courage mec ! Et vraiment dommage que ça plante, car le jeu est très bon.


    ARTA
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  5. #5
    Avatar de Ubi-KitKoumal Ex-Community Manager
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    @KitKoumal
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    Bonjour à tous les deux,

    @Akashi93- : Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce soucis, nous nous permettons de vous rediriger vers notre support afin qu'ils puissent vous assister en suivant ce lien ou de leur téléphoner : 01 57 32 44 55

    Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et espérons que vous pourrez bientôt profiter de nos pistes.


    @ARTADON41 : Nous comprenons tout à fait votre frustration, nous faisons de notre mieux pour assister les joueurs, cependant le forum n'est pas le support malheureusement et sur ce type de problèmes nous ne pouvons pas y faire grand chose. Votre situation a pourtant été débloquée comme vous le dites vous même dans ce sujet.

    Nous sommes tout à fait ouverts à la critique, c'est un très bon moyen pour nous de nous améliorer et tenter d'offrir au joueurs les meilleurs expériences possibles, c'est après tout la raison pour laquelle nous faisons des jeux vidéos. Nous vous demandons cependant de contrôler vos propos comme le stipule le règlement, nous serons autrement dans l'obligation d'agir. Nous vous remercions de votre compréhension.

    Bonne journée.

    KitKoumal
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  6. #6
    Avatar de Kingsalt20 Modérateur Senior
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    Envoyé par ARTADON41 Go to original post


    J'aimerai qu'une vraie enseigne reprenne le fleuron comme TAKE2 qui prône le joueur avant tout et que STEEP
    *tousse* Evolve *tousse* Machine à sous *tousse tousse*
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  7. #7
    Avatar de ARTADON41 Fidèle des forums
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    Envoyé par Kingsalt20 Go to original post
    *tousse* Evolve *tousse* Machine à sous *tousse tousse*
    Ah ah, toi t'es un bon



    Envoyé par Ubi-KitKoumal Go to original post
    Bonjour à tous les deux,

    @Akashi93- : Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce soucis, nous nous permettons de vous rediriger vers notre support afin qu'ils puissent vous assister en suivant ce lien ou de leur téléphoner : 01 57 32 44 55

    Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et espérons que vous pourrez bientôt profiter de nos pistes.


    @ARTADON41 : Nous comprenons tout à fait votre frustration, nous faisons de notre mieux pour assister les joueurs, cependant le forum n'est pas le support malheureusement et sur ce type de problèmes nous ne pouvons pas y faire grand chose. Votre situation a pourtant été débloquée comme vous le dites vous même dans ce sujet.

    Nous sommes tout à fait ouverts à la critique, c'est un très bon moyen pour nous de nous améliorer et tenter d'offrir au joueurs les meilleurs expériences possibles, c'est après tout la raison pour laquelle nous faisons des jeux vidéos. Nous vous demandons cependant de contrôler vos propos comme le stipule le règlement, nous serons autrement dans l'obligation d'agir. Nous vous remercions de votre compréhension.

    Bonne journée.

    KitKoumal


    Oui Chef !
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  8. #8
    Avatar de Akashi93- Petit nouveau
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    [QUOTE=Ubi-KitKoumal;1179127]Bonjour à tous les deux,

    @Akashi93- : Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce soucis, nous nous permettons de vous rediriger vers notre support afin qu'ils puissent vous assister en suivant ce lien ou de leur téléphoner : 01 57 32 44 55

    Bonjour,enfaite sa fait déjà 5 jours que j'ai envoie ma requête au support toujours aucune réponse ...
    je pense que je vais leur téléphoner alors
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  9. #9
    Avatar de Akashi93- Petit nouveau
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    Bon bah finalement le support ma répondu me disant de réinstaller uplay supprimer le fichiers host ect mais le problème persiste.
    Dernière fois que j'achète un jeu chez vous c'est inacceptable d'avoir un tel problème après avoir acheté un jeu a un tel prix je n'ai jamais vue ça de toute ma vie
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  10. #10
    Avatar de RinceWind2016 Membre de passage
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    Envoyé par Akashi93- Go to original post
    Bon bah finalement le support ma répondu me disant de réinstaller uplay supprimer le fichiers host ect mais le problème persiste.
    Dernière fois que j'achète un jeu chez vous c'est inacceptable d'avoir un tel problème après avoir acheté un jeu a un tel prix je n'ai jamais vue ça de toute ma vie
    tu ne l'as payé que 40€ .. perso j'ai laché 70€ pour cette bouse.
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