1. #1
    Avatar de Yrros_ Petit nouveau
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    Produit endommagée

    Bonjour, ce message s'adresse aux gens qui voudraient acheter des éditions collectors chez Ubisoft comprenant des statuettes ou d'autres objets fragiles. J'avais acheter l'édition collector sur le site U-Play, cela devait être mon cadeau de noël, donc quand on a reçu le produit je ne me suis pas rendu compte que le produit était abîmé, en effet, le bras de la figurine est cassé, mais la garanti a expiré il me semble. Le minimum quand on paye une édition 100 € c'est de le recevoir en bonne état, n'est-ce pas Ubisoft. Bref Ceci est juste un message pour dire qu'il faut se méfier même si j'aime beaucoup Ubisoft, quand vous acheter votre cadeau de noël sur U-Play, assurez vous qu'il est en bon état avant de la ranger.
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  2. #2
    Avatar de Kingsalt20 Modérateur Senior
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    Bonjour, je vous invite à contacter le service support Ubisoft : http://support.ubi.com/fr-fr
    Peut-être auriez-vous un échange de votre collector.
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