1. #21
    bonsoir je suis dans le même cas sauf que je me trouve en Afrique actuellement donc je ne suis pas sur de pouvoir joindre le support part téléphone.
    Alors existe-t-il une quelconque façon autre que le téléphone pour pouvoir contacter les équipes du support uplay. Merci
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  2. #22
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    Bonjour nerfman320.TWE,

    Bien sûr Vous pouvez contacter notre service Support par écrit en créant un ticket ici.

    My-Anh
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  3. #23
    Comment as-tu du faire ?

    Moi personne ne me reponds sur le support uplay.
    que dois-je faire ?
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  4. #24
    j'ai retrouvé une sauvegarde de mes codes de restaurations, du coup NICKEL !














    CCleaner Happy Wheels VLC
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  5. #25
    Bonjour,

    J'ai également le problème ... changement de Téléphone et de PC ... .

    J'ai téléchargé de nouveau Google Authenticator, mais ce dernier me demande une "clef" (produit ?)... que je n'ai évidemment pas/plus.


    Donc je suis bloqué. Je réside au Luxembourg depuis l'année dernière, avant j'étais en France.

    Quel support contacter ?

    Merci =
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  6. #26

    J'ai le meme problème

    J'ai eu récemment un problème sur mon téléphone, j'ai du le restaurer, ce qui fait que je n'ai plus google authentificator et j'ai perdu mes codes de restauration.

    Pour l'instant j'ai contacter Ubisoft des 3 facons possible Twitter,FB,Ticket pas de réponse.
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  7. #27
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    Salut @kamikaz900,

    Tu as reçu une réponse de notre Support il y a 2 jours concernant ta requête

    Je t'invite à consulter ta boîte mail et à suivre les instructions fournies par mon collègue.
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