1. #1
    Avatar de Aerocrat Petit nouveau
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    Commande debité mais pas de mail de confirmation de commande

    Bonjour j'ai acheté le collector le 16 septembre par paypal le paiment a bien était effectuer mon compte bancaire a bien était debité mes je n'est pas reçu de mail de confirmation et le comble tout mon historique de commande lier a mon compte ubisoft a disparu donc impossible d'acceder au suivi de commande or j'ai acheter beaucoup de jeux et objet de collection sur le site ubishop peux ton m’aidez s'il vous plait ?
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  2. #2
    Bonjour Aerocrat,

    Je vous conseille de contacter le Support Ubisoft via ce site :
    https://support.ubi.com/fr-FR

    Bonne journée Assassin
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  3. #3
    Avatar de Ubi-JollyCharly Community Manager
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    Bonjour Aerocrat,

    avez-vous pu contacter le support et résoudre votre problème?

    Cordialement
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