1. #1
    Avatar de unknwn666 Petit nouveau
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    Compte uplay piraté

    Bonjour,

    ça fait quelque semaines que je constate des activités de piratage sur mon compte Uplay (Je ne m'en sert que rarement). Notamment mon pseudo et mon avatar ont été changé. J'ai reçut des notifications en russe sur mon mail. Lorsque j'ai voulu me connecter à mon compte j'ai constaté que google authentificator avait été configuré par quelqu'un d'autre. Il m'est donc impossible de retrouver mon compte ou de me connecter au site du support. J'ai écrit au mail suivant ubishopsupport@mailmw.custhelp.com (récupéré ici http://forums-fr.ubi.com/showthread....y-Forums/page2) mais j'ai reçu un message d'erreur. Je n'ai jamais réussi à joindre quelqu'un à la ligne téléphonique du support (temps d'attente trop long pendant mes heures de boulot).

    Existe il un mail que je pourrai contacter ou un téléphone joignable en dehors du lundi vendredi de 10h à 11h ?

    Bien cordialement,


    EDIT : au passage mon user name et avatar de ce forum sont ceux entré par quelqu'un d'autre
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  2. #2
    Avatar de Kingsalt20 Modérateur Senior
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    Bonjour, si je ne me trompe pas le support est aussi joignable le samedi.
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