1. #1
    Avatar de VeyneGaming Petit nouveau
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    Impossible de télécharger mon avatar

    Bonjour à tous,

    Si je suis là comme beaucoup c'est que j'ai un problème, le mien c'est que je n'arrive pas à changer mon avatar sur le club ubisoft...
    Obliger d'en mettre un depuis la galerie d'icônes. Mais j'aimerais télécharger le miens.
    J'ai tout essayer, le minimum 500x500, et + de 500x500, jpg, png. Mais à chaque fois que je télécharge un avatar ce message s'affiche :
    "La sauvegarde de votre avatar a échoué. Veuillez réessayer."

    Si quelqu'un peut m'aider, ça ne serait pas de refus ... Merci !


    EDIT : Et je me rend compte que même en essayant de choisir un avatar depuis la galerie d'Ubisoft ça ne fait que charger, rien ne s'affiche ..
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  2. #2
    Avatar de Kingsalt20 Modérateur Senior
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    Bonjour, avez-vous essayé sur un autre navigateur? Si il y a possibilité d'en ajouter un par voie url je vous conseille d'utiliser un hébergeur d'images.
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  3. #3
    Avatar de VeyneGaming Petit nouveau
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    J'ai oublié de préciser que c'était sur le club ubisoft que je n'arrivais pas à changer d'avatar, je ne sais pas si l'avatar est en commun sur ce forum ou pas.
    Mais sur le club ubi je n'ai pas l'option d'ajout par voie URL. Je vais essayer avec un autre navigateur.

    EDIT : Ça me fait la même chose avec un autre navigateur.
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  4. #4
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    .Si je ne me trompe pas tout est lié. Essayez de changer d'image sur uplay.com voir si cela change
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  5. #5
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    D'accord merci, je vais essayer ça !
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  6. #6
    Avatar de VeyneGaming Petit nouveau
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    J'ai essayer de la changer sur ce forum mais ça ne la change que sur le forum.
    Et j'ai essayer de me connecter sur uplay.com et une fois connecter ça me renvoi sur club.ubisoft.com, doooonc là où je n'arrive pas à changer mon avatar..
    Je suis le seul chez qui ça ne fonctionne pas ?
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  7. #7
    Avatar de Kingsalt20 Modérateur Senior
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    Peut-être est-ce un bug. Personnellement je n'arrive même pas à charger la page..
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  8. #8
    Avatar de VeyneGaming Petit nouveau
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    Oui club.ubisoft.com non plus ne charge pas chez moi..
    Je suis directement sur https://club.ubisoft.com/fr-FR/dashboard

    Bon vu les bugs à mon avis je ne suis pas près de changer mon Avatar !
    Je ferais sans, merci quand même pour la tentative d'aide ahah
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  9. #9
    Avatar de Kingsalt20 Modérateur Senior
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    Réessayez demain et on avisera.
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  10. #10
    Avatar de VeyneGaming Petit nouveau
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    Ça marche, merci !
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