1. #1

    pc crash en ouvrant uplay

    Cela fait un certain temps que je n'avais pas ouvert uplay sur mon pc mais, lorsque j'ai voulu l'ouvrir pour avoir accès au jeux gratuit le mois dernier le pc a crash j'ai été obliger de redémarrer. j'ai depuis désinstallé et réinstaller en supprimant aussi tous les dossier qui pouvais rester après la désinstallation et rien ne marche, mon pc continu toujours de crash.

    Une aide pour régler ce problème serait grandement apprécié merci.
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  2. #2
    Avatar de bawse-real Petit nouveau
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    Bonjour,

    Cella n'est pas normal.

    Quand le PC crash vous en avez un bluescreen quelque chose du genre? un message d'erreur?

    L'ordi est a jour?
    Votre version windows?

    Allez dans "C: \ Program Files (x86) \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher" puis cliquez droit sur "Uplay.exe" cochez compatibilité Windows 7 (Si vous en avez Windows 8 ou 10) et aussi lancer tant que Administrator.

    Lancer Uplay.

    Cordialement
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  3. #3
    Le PC gèle littéralement, il reste sur l'écran qu'il était lors de l'ouverture de uplay et je doit redémarré et sa même en lançant en tant qu'administrateur. mon PC est sous Windows 10
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  4. #4
    et lorsque je vais dans les propriété de Uplay.exe dans la section compatibilité il n'y a a pas la sélection Windows 10
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  5. #5
    Avatar de bawse-real Petit nouveau
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    Ouvrez un ticket de support dans le site officiel pour cette situation.

    Ils vous aideront plus rapidement.

    Cordialement
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