Problème de payement | Forums

[Drokis]

Bonsoir, enfaite j'ai 54euros sur mas carte et comme le jeu coute 59.99euros j'ai utiliser 100points Uplay pour avoir -20% et donc j'ai le jeu a 47.99euros et quand j'arrive a résumé quand je suis presque a la fin pour acheter le jeu sa me mes: Échec de l’autorisation de paiement
esque vous s'avez pourquoi sa me mes ça?

Merci pour vos reponses

[ES-Ulukai]

Si tu dépenses tes 100 points tu reçois un mail de ubi avec un code à utiliser ds ton panier Uplay quand tu procèdes à l'achat.

As tu encodé ce code ? Perso j'ai aussi utilisé 100 points le mois dernier et j'ai du faire un ticket car je n'avais pas reçus le mail.

Donc 1ere chose as tu reçus le mail ?

[Drokis]

oui j'ai reçu l'e-mail j'ai eu le code et je l'es activer

[ES-Ulukai]

Ben normalement la réduction doit se voir directement sur la page et si tu as assez sur ta carte ça devrait accepter le paiement.

[Drokis]

c'est sa que je ne comprend pas

[ES-Ulukai]

Tu choisis le bon mode de paiement ? Sinon demande a une connaissance de l'acheter pour toi et tu le rembourses.

[Drokis]

je pense que je vai faire ça