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Apoteozh
13/10/2015, 10h19
[Résolu] Manque de la barre de langues:

Exemple: http://steamcommunity.com/app/375910/discussions/0/490124466475651732/

Description: Les joueurs avaient des problèmes à accéder à la barre de langues dans leur jeu.

Solution: Ce problème est maintenant résolu. Veuillez vérifier les fichiers de jeu. Fermez Uplay complètement et commencez en tant qu'administrateur.

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[Sous enquête] Freeze/Blocage de l'écran lors du chargement:

Exemple: http://steamcommunity.com/app/375910/discussions/0/490124466475726214/

Description: Ces problèmes se produisent sur Win10 et AMD GPUs.

Solution: Essayez d'installer la dernière mise à jour de vos pilotes Beta ADM

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AIDE SUPPLÉMENTAIRE

Le Jeu n’apparaît pas dans la Bibliothèque

Description: Pour certains joueurs le jeu ne figure pas dans la bibliothèque.

Solution: Veuillez vous assurer d'avoir activé la clé de jeu et pas la clé pour les bonus de pré-commande.

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Langue Russe

Description: Certains joueurs ont seulement la langue russe dans le jeu.

Solution: Veuillez retourner au détaillant pour vérifier si vous avez reçu la bonne clé.

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Contenu du SeasonPass

Description: Les joueurs ne peuvent pas voir leur contenu du Season Pass

Solution: Le contenu pour le Season Pass ou DLC n'est pas encore sorti . Il n'y a donc pas encore de contenu disponible.

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Voix manquantes dans les dialogues

Description: Les voix dans les dialogues sont manquantes mais le son d'ambiance est toujours présent.

Solution: Modifiez les paramètres audio de 5.1 à stéréo devrait résoudre ce problème.

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Sauvegardes Manuelles

Quand est-ce que le jeu sauve mes fichiers de sauvegarde ?

1. Chaque fois que vous changez de session ou votre coopération
2. Si vous quittez le jeu ou la session ou la coopération
3. Manuellement toutes les 5 minutes si l'option est activée
4. Pour tous les fans hard-core vous êtes en mesure de sauvegarder vos sauvegardes manuellement - veuillez aller dans le dossier suivant: C: \ Program Files (x86) \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher \ sauvegardes \ [accountid] \ 1,253

FB626
04/06/2017, 18h02
Bonjour,

J'ai acheté le jeu ANNO 2205 hier et je ne parviens pas à faire accepter son code d'activation qui apparaît déjà utilisé ...
Est-ce que quelqu'un a une solution ?
Merci par avance

Ubi-KitKoumal
06/06/2017, 09h16
Bonjour FB626,

Pour ce type de soucis, n'hésitez pas à entrer en contact avec notre service de support juste ici (https://support.ubi.com/fr-FR). Nous équipes devraient pouvoir vous assister et vous aider à régler le problème. :)

Bonne journée,

Kit