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Afficher la version complète : message d'erreur ACU.exe a cesser de fonctionner



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virus-27
24/11/2014, 15h42
Bonjour,
Malgré une évolution de mon système toujours des crash avec ACU a cesse de fonctionné, cela commence à être pessant.
Voici mon nouveau diag: https://mega.co.nz/#!vg1QCQqD!N0SJ6gru1sZWRVavWlMI1VaFbjcKxOsRtfn_evo 3scM
Merci par avance

misterbende2010
24/11/2014, 19h04
Bonjour
Est ce que savez quand est que l'on pourra rejouer en ligne car c'est très énervant de devoir faire les missions coop (4) tout seul et il y a énormément de récompense que je ne peux pas avoir .............

sapajou95
24/11/2014, 22h21
Bonjour,
J'ai suivi nombreux de vos conseils sur ce sujet et ai réussi à démarrer le jeu et à y jouer un peu.
Malheureusement je suis obligé de jouer sur un écran réduit (720p) pour avoir une qualité graphique maximale.
De plus, le message "ACU a cessé de fonctionner" continue d'interrompre le jeu mais uniquement pendant les missions coop (ce qui du coup m'embête pas trop puisque apparemment des améliorations à ce propos sont à venir).
Donc tout ça pour dire que je veux bien patienter mais je voudrais savoir si je n'attends pas pour rien et si je ne devrais pas plutôt revendre le jeu car mon ordinateur n'est pas assez performant.
Voilà mon dxdiag :
http://www.partage-facile.com/5AROFEXMS1/dxdiag_syst__me.txt.html

Voilà merci beaucoup

PS: je ne suis pas du tout performante en informatique alors si vous me répondez pourriez vous utiliser des explications avec vos mots technique ça m'arrangerait bien!!

theeTimo
24/11/2014, 22h26
Bonjour, j'ai aujourd'hui acheté le jeu ACU, je l'ai installé et au moment fatidique ou je lance le jeu ..... ACU a cessé de fonctionner.
Je ne suis vraiment pas un as en informatique et je n'ai donc encore rien essayé.
Voici mon dxdiag :
http://www.partage-facile.com/J6TD8S4MVB/dxdiag.txt.html
http://paf.im/YcQGJ

darkness76370
25/11/2014, 00h25
Bonjour,
J'ai suivi nombreux de vos conseils sur ce sujet et ai réussi à démarrer le jeu et à y jouer un peu.
Malheureusement je suis obligé de jouer sur un écran réduit (720p) pour avoir une qualité graphique maximale.
De plus, le message "ACU a cessé de fonctionner" continue d'interrompre le jeu mais uniquement pendant les missions coop (ce qui du coup m'embête pas trop puisque apparemment des améliorations à ce propos sont à venir).
Donc tout ça pour dire que je veux bien patienter mais je voudrais savoir si je n'attends pas pour rien et si je ne devrais pas plutôt revendre le jeu car mon ordinateur n'est pas assez performant.
Voilà mon dxdiag :
http://www.partage-facile.com/5AROFEXMS1/dxdiag_syst__me.txt.html

Voilà merci beaucoup

PS: je ne suis pas du tout performante en informatique alors si vous me répondez pourriez vous utiliser des explications avec vos mots technique ça m'arrangerait bien!!

unity demande au moins 3.3ghz de poco ^^ si tu peut et que tu c'est le faire overclock mais pas sur que sa aide vraiment ^^

le mode va surement te donner une solution meilleur que la mienne

moi je patiente la maj....

Ubi-Nekotech
25/11/2014, 11h08
Bonjour à tous,

Je suis vraiment désolé mais cela prendrait beaucoup de temps de répondre individuellement à chacun et cela rendrait la discussion absolument confuse. C'est pour cela que je me suis permis de créer un sujet qui rassemble quelques conseils informatiques, des vérifications à faire ainsi que quelques astuces: http://forums-fr.ubi.com/showthread.php/73715-Assassin-s-Creed-Unity-PC-Petit-manuel-technique
N'hésitez pas à lire ce message, à me contacter si vous avez des questions sur les étapes à suivre ou des propositions à ajouter.

De ce que j'ai pu en voir, la plupart des personnes qui rencontrent les problèmes "ACU.exe a cessé de fonctionner" ont une configuration qui n'est pas optimisée pour notre jeu. Je vous invite à consulter les configurations requises ici: http://assassinscreed.ubi.com/fr-FR/news/news_detail.aspx?c=tcm:153-180800-16&ct=tcm:148-76770-32
et à utiliser certains sites de comparaison comme: http://www.videocardbenchmark.net/compare.php?cmp pour savoir si votre matériel pourra endurer les assassinats dans le Paris de la Révolution.

Si vous avez des doutes au sujet de votre configuration ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre support technique (lien dans ma signature).

mehdinouh
25/11/2014, 13h56
est a tous je viens de finir de télécharger assassin's Creed unity et a ma grande surprise premiers pas dans le jeux avec le personnage et la boum!!!! ACU.exe a cesser de fonctionner Windows recherche un solution et va fermer le jeux etc etc pourtant ma configuration est la suivante processeur amd phenom II x4 980 4 coeur physique et 4 coeur logique cadencé a 3.70 GHz je peut le monter 4.00 GHz grasse a mon Bios continuons avec mes RAM 16 go au totale pour 15.96 go utilisable brancher en double canal puis 2 carte graphique Nvidia GeForce GTX 660 a 2 go Chacune Evidemment brancher en SLI puis une alimentation de 750 Watt je suis sous Windows 7 édition intégrale SP1 64 bits .

Norih
26/11/2014, 14h09
Dégoûté, personnellement j'ai payer le jeu 90 euros sur steam et impossible de rejouer les premières missions car le jeu crash dès la cinématique ... Ce jeu est sorti BEAUCOUP trop vite, où sinon il fallait nous le dire qu'on achetai une version alpha...

Sinon le site partage facile ... hum comment dire, en deux clic j'ai eu droit a 2 cheval de troie en cliquant sur "Sélectionner les fichiers" donc faites attention.

Sinon voici le lien de mon dxdiag: http://www.partage-facile.com/5O3DDZ37UK/dxdiag.txt.html

En espérant une résolution du/des soucis. Merci.

Drizzt55
26/11/2014, 16h43
Bonjour, j'ai le soucis de acu a cessé de fonctionnner,voici mon dxdiag et mon pc portable viens juste d'etre acheter.. j'ai verifier les fichier du jeu , uplay et le jeu installer au meme endroit ....
http://www.partage-facile.com/IFVHI24JNI/dxdiag.txt.html

professeurmonzg
26/11/2014, 17h05
Bonjour. Même problème que les autres, malgré ma nouvelle carte graphique GTX 970 sous i7 4770 8Go de Ram.
Autre problème à noter: le jeu fonctionne parfaitement si j'installe ma tour chez un ami et dans le magasin où j'ai acheté ma GPU.
Pouvez vous m'aider svp?
Voici mon Dxdiag:
http://www.partage-facile.com/4SRRZQPGDS/dxdiag.txt.html

professeurmonzg
26/11/2014, 17h10
Bonjour. Même problème que les autres, malgré ma nouvelle carte graphique GTX 970 sous i7 4770 8Go de Ram.
Autre problème à noter: le jeu fonctionne parfaitement si j'installe ma tour chez un ami et dans le magasin où j'ai acheté ma GPU.
Pouvez vous m'aider svp?
Voici mon Dxdiag:
http://www.partage-facile.com/4SRRZQPGDS/dxdiag.txt.html

Ps: jeu déjà désinstallé puis ré installé. Uplay désinstallé, puis uplay ré installé jeu de nouveau téléchargé puis ré installé .
J'ai testé tous mes périphériques: 3 écrans, 2 claviers, 2 souris. J'ai essayé en mode hors ligne.
Pas de fichier corrompu.

mpt22
26/11/2014, 18h23
Ps: jeu déjà désinstallé puis ré installé. Uplay désinstallé, puis uplay ré installé jeu de nouveau téléchargé puis ré installé .
J'ai testé tous mes périphériques: 3 écrans, 2 claviers, 2 souris. J'ai essayé en mode hors ligne.
Pas de fichier corrompu.
J'ai lu dans des posts précédents que certains avaient eu des plantages à cause de résolutions d'écran non standard (notamment avec des pc branchés sur des télés). Je pense que dans ton cas ça vaudrait le coup de tester avec des résolutions courantes de moniteurs (1280x1024,1024x768, etc). Je ne garantis pas que ça va résoudre le problème mais ça ne coûte pas cher d'essayer et ça pourrait expliquer pourquoi le jeu fonctionne dans la boutique...

Nicolas_yoann
26/11/2014, 20h11
Bonjour,

Au début de l'achat du jeu, tout fonctionnait très bien. Puis la mise à jour du driver de ma carte graphique et la mise à jour du jeu, le message de ACU.EXE a cessé de fonctionner.
Et ça m'énerve !

Voici mon DxDial: http://www.partage-facile.com/WQ2M7XVKOM/dxdiag.txt.html

Merci de votre aide

professeurmonzg
26/11/2014, 23h38
Merci ça fonctionne un peu mieux.
Cependant, le jeu démarre mais la performance est d'une nullité absolue! c'est inimaginable! j'ai mis tous les paramètres graphiques au niveau le plus bas, mais le jeu rame comme pas possible. Malgré ma gTx 970 et mon i7 4770.
Est-ce possible de régler ce problème et très vite? c'est inadmissible de la part d'Ubisoft!
La prochaine fois je ne pense pas mettre la main à la poche pour me procurer un de vos jeux.

Ubi-Nekotech
27/11/2014, 15h48
@professeurmonzg: De ce que je peux en voir sur votre DxDiag, vous avez effectivement une très jolie carte graphique... mais il est possible que vous ayez oublié de faire passer le jeu sur celle-ci. Votre système reconnaît en carte principale une Intel HD Graphics 4600 intégrée à votre carte-mère. Cette carte est d'un tout autre calibre avec des drivers bien moins à jour.

Pourriez-vous aller dans votre gestionnaire Nvidia et vous assurer que vous utilisez la bonne carte graphique?

TheRed33meR
27/11/2014, 21h46
Bonjour,
j'ai eu jusque là quelques problèmes d'ACU.exe à cessé de fonctionner en jeu, assez aléatoire ( au bout de 15mins comme au bout de 2h ) et là depuis le patch 1.3 dès que je charge ma partie le jeu plante inexorablement ..... voici mon dxdiag ---> http://www.partage-facile.com/24BVBHFKWT/dxdiag.txt.html

Je trouve déplorable de payer une édition collector d'un jeu 70€ et de ne pouvoir toujours pas y jouer correctement après une semaine....

Cordialement.

darkness76370
28/11/2014, 02h06
MAJ 3 sa marche tout nikel(quelque latence du a ma conection de m**** sinn j'ai pue jouer)

merci a ubi (mm si se fut long)

amevin
28/11/2014, 10h25
Bonjour,
Je viens d'acheter le jeux hier soir, je l'ai installé dans la nuit seulement quand j'ai essayer de le lancer message d'erreur au lancement : acu.exe a cessé de fonctionner
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: ACU.exe
Version de l’application: 0.0.0.0
Horodatage de l’application: 54733ca5
Nom du module par défaut: overlay64.dll
Version du module par défaut: 4.9.3.3856
Horodateur du module par défaut: 546c5a10
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000000000005501b
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n°*1: e7e2
Information supplémentaire n°*2: e7e216a1a3a2dcd543b85e4eff224b53
Information supplémentaire n°*3: 6f44
Information supplémentaire n°*4: 6f44171d3704815f0d65eb8cd7bdc0f6
D’où viendrai le problème.
Merci d'avance

McSenez
28/11/2014, 19h23
meme probleme tout essayé dxdiag : http://www.partage-facile.com/VRDHDKJJAN/dxdiag__1.txt.html

Millwock
29/11/2014, 21h02
A chaque lancement de jeu, j'ai la même erreur ACU.exe a cesser de fonctionner
dxdiag:http://www.partage-facile.com/GQ9BHM5HXO/dxdiag.txt.html

nivuniconnu2001
06/12/2014, 20h07
Bonjour j'ai installer Assassin's creed Unity et a chaque fois que j'essaye de le lancer un message d'erreur "acu.exe à cesser de fonctionner" s'affiche. J'ai un Imac qui date de 2011 avec:
- une carte graphique AMD Radeon HD 6750M avec 512 Mo de mémoire GDDR5
-12 go de ram
- un Processeur quadricœur Intel Core i5 cadencé à 2,5 GHz avec 6 Mo de mémoire cache N3 partagée

SerbHammer
08/12/2014, 23h21
Bonsoir,

J'ai le même souci au lancement.
Le lien du dxdiag: http://paf.im/I6JUP

D'avance merci pour votre aide !
S.

Ubi-Nekotech
09/12/2014, 12h18
Bonjour,

Je suis désolé mais avec les informations données, je peux voir que la plupart d'entre vous recevez ces messages car vous ne correspondez pas au minimum requis pour lancer le jeu (surtout au niveau du matériel graphique).
@TheRed33meR: Le jeu devrait fonctionner normalement et je vous invite à contacter notre support technique en ajoutant votre DxDiag et surtout votre MsInfo pour que nos agents puissent étudier les raisons du crash

virus-27
09/12/2014, 12h45
Bonjour,
G toujour le meme souci avec acu qui cesse de fonctionner et pilote d'affichage Nvidia windows kernel mode driver ne répond plus.
Voici mon nouveau diag https://mega.co.nz/#!CsMBXS4R!IjgSyAYLBhV6f5On5hrO67CWyGxwfmqsAvk9HK8 FVwE
Et de plus meme souci sur the crew.
Merci par avance

Ubi-Nekotech
09/12/2014, 16h14
Votre carte graphique est en dessous des minimum requis. Voyez si abaisser les réglages du jeu au plus bas peut vous aider à lancer et faire tourner le jeu correctement

Sangtords
15/12/2014, 20h13
Bonjour,
Je tenais à partager la résolution d'un problème ACU.EXE.

Le tour des MAJ Nvidia, java, windows update ... effectué
Suis passé par paramétrage optimisé Nvidia GTX970m 6go
Déconnecté d'internet, déconnecté uplay .. ça ne change rien
Pas activé mode iniate, pas de joueur ami dans ma base uplay
J'ai tenté mode admin dans le ACU.EXE puis compatibilité windows8 mais rien n'y fait ^^ grrrrrr

puis enfin, dans uplay local :
A coté du bouton jouer, il y a une petite fleche à droite, clic g dessus et liste : "vérifier les fichier du jeu"
Et là, des fichiers corrompus réparés et ça fonctionne.

Si ça peut aider ...

Ombracus
16/12/2014, 13h42
Non mais attendez Ubisoft nous informe de l'arriver du patch 4 lundi(hier) mais non ion doit encore attendre encore!!! Moi si c'est toujours comme ça a noel je crack fini les conneries le jeu je les acheter samedi mais meme pas pu jouer acu.exe a cessé de fonctionner donc il nous offres un DLC c'est bien gentil mais faudrait peut-être arrêter de nous arnaquer tout les jeux ac que j'ai eu fonctionner très bien mais celui la c'est le seul. Si c'est comme ça je n'acheterais plus d'assassin's creed et je demanderais a me faire rembourser.

D-draiger
16/12/2014, 20h01
J'ai l'erreur ACU.exe a cesser de fonctionner

Mon Dxdiag : http://www.partage-facile.com/5WM2I9QBEE/dxdiag.txt.html

J'ai réinstallé le jeu 4 fois et j'ai fait la vérification des fichers avec Uplay

Ubi-Nekotech
17/12/2014, 13h24
Bonjour,

Est-ce que vous pourriez essayer de réinstaller votre DirectX et les fichiers C++ comme indiqué dans ce message:
http://forums-fr.ubi.com/showthread.php/73715-Assassin-s-Creed-Unity-PC-Petit-manuel-technique

D-draiger
17/12/2014, 21h40
J'ai tout ré-installé et j'ai redémarrer mon pc
Mais j'ai toujours l'erreur :/

chriks
18/12/2014, 14h47
Bonjour,

Je n'avais plus de souci depuis au moins deux semaines (j'avais mis windows mode=0) et voila que ça recommence, dans une mission coop( celle ou l'on doit voler un tableau) a 2 reprises, j'avais déjà faite cette mission sans problème auparavant
http://www.partage-facile.com/VCA54BCT4G/dxdiag.txt.html

Bamby917
19/12/2014, 18h21
Bonjour à tous,
Voilà quelques jours que je joue à assassin's creed unity, comme je l'ai lu sur le forum une zone m'a fait craché 3 fois de suite du coup j'ai abandonné cette zone me disant que ce n'est pas le moment d'y aller en suite j'ai eu 2 ou 3 craches avec "ACU.exe a cessé de fonctionner" tout à l'heure je démarre il me propose une mise à jour du jeu que je prends sans souci (environ 5660 Mo), et depuis impossible de démarrer enfin presque j'ai le générique puis blocage, le curseur de la souris disparait obligé de "CONT+ALT+SUP"
Autant vous dire que je ne suis pas emballé de payer un jeu pour avoir des bug's ce n'est pas du tout mon attente vis à vis d'ubisoft.
Ne me dites surtout pas que ma machine n'est pas suffisamment puissante :
Intel(R) Core (TM) i7-2600K CPU @3.40GHz 3.70GHz
RAM 16 Go
Système exploitation 64 bits (windows 7)
carte graphique Gigabyte NVIDIA GeForce GTX 980 4Go
Merci de récupérer rapidement ces plantages....

Mr.VadiBoy
19/12/2014, 18h58
Bonjour à tous !
J'ai installé le jeu hier, j'ai fait une ou deux missions sans problème, mais aujourd'hui, suite à la mise à jour, je recontre le même soucis que mon voisin du dessus, le jeu crash au démarrage et obligation de ctrl + alt + sup.

Masik_1976
19/12/2014, 21h09
Bonsoir a tous,

Je joue depuis le lancement, et franchement, avant tout: très beau jeu, je suis un grand fan!
Comme tout le monde, depuis la "grosse mise a jour" de 5660 Mo (bizarre tout de meme), mon jeu plante a l'ecran d'acceuil.
Comme les joueurs avant moi, grosse config, pas de soucis (je ne detaille pas, etant donne que je joue depuis plus d'1 mois en ultra et sans probleme).

A l'aide: acu.exe a cesse de fonctionner, apres un CTRL+ALT+SUPP en passage oblige.
Voici le fichier que vous seriez susceptibles de me demander: http://www.partage-facile.com/W5NBQFKINR/dxdiagyoucefbelkhir.txt.html

Merci, c'est urgent la ! les vacances approchent !
Merci !

Akhusl
20/12/2014, 19h49
Bonjour à tous,
Voilà quelques jours que je joue à assassin's creed unity, comme je l'ai lu sur le forum une zone m'a fait craché 3 fois de suite du coup j'ai abandonné cette zone me disant que ce n'est pas le moment d'y aller en suite j'ai eu 2 ou 3 craches avec "ACU.exe a cessé de fonctionner" tout à l'heure je démarre il me propose une mise à jour du jeu que je prends sans souci (environ 5660 Mo), et depuis impossible de démarrer enfin presque j'ai le générique puis blocage, le curseur de la souris disparait obligé de "CONT+ALT+SUP"
Autant vous dire que je ne suis pas emballé de payer un jeu pour avoir des bug's ce n'est pas du tout mon attente vis à vis d'ubisoft.
Ne me dites surtout pas que ma machine n'est pas suffisamment puissante :
Intel(R) Core (TM) i7-2600K CPU @3.40GHz 3.70GHz
RAM 16 Go
Système exploitation 64 bits (windows 7)
carte graphique Gigabyte NVIDIA GeForce GTX 980 4Go
Merci de récupérer rapidement ces plantages....

Idem depuis la dernière mise à jour !

chriks
20/12/2014, 20h45
pour ceux ou ça plante après la mise à jour, avez vous fais une vérification des fichiers? car j'ai eu ce problème lors d'une précédente mise à jour

aujourd'hui j'ai constaté un bug dans lequel tous fonctionnait à part le déplacement d'arno (vison d'aigle, rotation caméra, viser, tir...) contraint de quitter puis reprendre le jeu

Olfacto
21/12/2014, 11h49
Bonjour,
Pareil pour moi, avant hier je fais la maj je joue 4h environ.
Hier et aujoud'hui IMPOSSIBLE de jouer

http://paf.im/fpZQo

Masik_1976
21/12/2014, 13h50
Petite mise a jour depuis mon dernier post:
- j'ai supprime le dual-screen (on se sait jamais),
- j'ai verifie via uPlay l'inegrite des fichiers = pas de soucis. Mais le jeu ne fonctionne toujours pas.
- j'ai donc desinstaller et installer le jeu (procedure Ubisoft/uPlay = pas de nettoyage cle de registre, etc) = ne fonctionne toujours pas.

J'adore ACU, mais la je suis un peu degoute quand meme....

kallos
21/12/2014, 16h37
Salut à tous,
J'ai le même problème, l'installation est d'hier et j'ai pu faire les premiers tableaux du jeu, mais depuis ce matin cela ne passe pas le cap des 2 messages sur fond gris, j'ai la musique mais l'écran affiche le bureau, pas de souris et cela semble être frozen. Pour sortir : Ctrl+Alt+Sup pour tuer le processus ACU.exe.
J'ai fait la vérification des fichiers, RAS.

Qu'est-ce qui a changé en 24h ?
Sad, sad :(

Mr.VadiBoy
22/12/2014, 00h50
Bon à part ça ? Pas un communiqué ? Pas une annonce ? Quelque chose pour faire patienter les milliers de gens qui vous ont fait confiance en achetant votre jeu ? Pas très pro tout ça :/

Arl.Y
22/12/2014, 08h30
Pour tout ceux qui ont un plantage à l'ecran d'accueil, il faut supprimer les deux fichiers situés dans C:\Users\VotreNom\Documents\Assassin's Creed Unity : ACU et GFXSettings.ACU

Ils se recréeront automatiquement au lancement du jeu et cela corrigera le bug de plantage à l'introduction. Cela vous obligera à reconfigurer les paramètres graphiques et les commandes du jeu si vous les avez modifiées.

Le seul hic : Au bout d'un moment, il faut refaire la procédure car le problème revient après plusieurs sessions de jeu.....

Ubi-Nekotech
22/12/2014, 18h18
Bonjour,

Merci beaucoup à nos joueurs qui ont trouvé cette solution temporaire. Nous sommes effectivement au courant d'un problème avec ces fichiers qui semblent se corrompre bien trop facilement.

La méthode proposée de supprimer les fichiers 'ACU.ini' et 'GFXsettingACU' dans 'Mes Documents' > 'Assassin'sCreedUnity' est une solution qui peut aider certains mais nous sommes particulièrement conscients que cette solution n'est pas idéale et ne dois pas être une solution définitive.

Comme dit, l'information a été remontée et nous allons faire travailler nos équipes là-dessus.

Olfacto
22/12/2014, 18h22
lorsque j'ai fais ça... le problème c'est empirer, je ne peux même plus ouvrir le jeu, avant je pouvais au moins entendre la musique de l'écran d'accueil :'(

Masik_1976
22/12/2014, 20h03
Salut,

Bon, j'ai poste que j'avais le probleme, alors c'est bien aussi de dire que c'est resolu pour moi.
@Olafcto: pour etre tranquille, et dans l'ordre, j'ai desinstalle, reinstalle, verifier le fichiers via uPlay, et ensuite renommer en .old les fichiers ACU et GFXSettings.acu

Petite precision importante: normalement, vous ne faites la manipulation qu'une seule fois, et le jeu peut etre lance plusieurs fois.

Bonne soiree, bonnes fetes.

geoffrey13180
22/12/2014, 20h19
Bonsoir,

Moi aussi j'ai le même problème que la plupart de ces joueurs

Juste après avoir lancé le jeu, un message d'erreur " ACU.exe a cessé de fonctionné" apparait.

Donc j'ai suivit vos conseil en installant le dernier driver de Nvidia. Mais lors de l'installation, un autre message d'erreur apparait me disant "le pilote graphique n'a pas trouvé de matériel graphique compatible"

Je suppose que je n'ai pas la bonne carte graphique pour ce pilote.

voilà ce qu'ils me disent dans affichage du dxdiag:

Information système:
sytème d'exploitation: Windows 7 edition familiale premium 64 bits (6.1 version 7601)
fabriquant du système: HP-pavillon
modele du système: WC963AA-ABF p6355fr
Bios: 01/28/10
Processeur: Intel(R) Core(TM) i3 CPU 530 @ 2.93 GHZ (4CPUs) 2.9 GHZ
Mémoire: 6144MB RAM
ficher de pagination: 3493 Mo utilisés, 8647 Mo disponibles
Versuion Direct X: Direct X 11


Affichage:

periphérique
nom: ATI radeon HD 5450
constructeur: ATI technologies Inc.
type de processeur: ATI display adapteur (0x68F9)
type de convertisseur Internal DAC (400Mhz)
mémoire totale approx: 3992 MB
Mode affichage: 1920 x 1080 (32 bits) (59Hz)
écran: Monieur plug and play generique

pilotes:
pilotes principal: atium64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll
version: 8.682.0.0
date: 02/12/2009
signé WHQL: oui
version DDI: 11
Modele du pilote: WDDM 1.1

Ubi-Nekotech
22/12/2014, 20h52
Bonjour Geoffrey13180,

Je pense que vous recevez le message 'ACU.exe a cessé de fonctionner' car votre configuration est en dessous des pré-requis pour Assassin's Creed Unity (http://assassinscreed.ubi.com/fr-FR/news/news_detail.aspx?c=tcm:153-180800-16&ct=tcm:148-76770-32) (si je me réfère aux éléments que vous avez donnés).
Le driver Nvidia n'arrive pas à s'installer car votre carte graphique est une AMD; je vous invite à essayer d'installer le programme Catalyst plutôt. Installer un nouveau pilote à jour ne pourra faire que du bien à votre ordinateur. J'ai cependant peur que vous cela ne puisse pas vous aider à jouer à Assassin's Creed Unity.

Olfacto
22/12/2014, 21h32
Salut,

Bon, j'ai poste que j'avais le probleme, alors c'est bien aussi de dire que c'est resolu pour moi.
@Olafcto: pour etre tranquille, et dans l'ordre, j'ai desinstalle, reinstalle, verifier le fichiers via uPlay, et ensuite renommer en .old les fichiers ACU et GFXSettings.acu

Petite precision importante: normalement, vous ne faites la manipulation qu'une seule fois, et le jeu peut etre lance plusieurs fois.

Bonne soiree, bonnes fetes.


content que ça fonctionne pour toi alors :) tu as changer l'extention des fichiers ?

Arl.Y
22/12/2014, 22h57
Bonjour,

Merci beaucoup à nos joueurs qui ont trouvé cette solution temporaire. Nous sommes effectivement au courant d'un problème avec ces fichiers qui semblent se corrompre bien trop facilement.

La méthode proposée de supprimer les fichiers 'ACU.ini' et 'GFXsettingACU' dans 'Mes Documents' > 'Assassin'sCreedUnity' est une solution qui peut aider certains mais nous sommes particulièrement conscients que cette solution n'est pas idéale et ne dois pas être une solution définitive.

Comme dit, l'information a été remontée et nous allons faire travailler nos équipes là-dessus.

Merci pour ta réponse Nekotech. Nous attendons leurs retours avec impatience :)

Bonne soirée !

Cordialement,

Masik_1976
23/12/2014, 07h19
content que ça fonctionne pour toi alors :) tu as changer l'extention des fichiers ?

Bonjour,

Oui, j'ai renomme les fichiers juste au cas ou. Ils vont être recreer des que tu lanceras le jeu.
J'ai joué un peu, et puis, pour être tranquille, j'ai fermé et lance le jeu 2 fois, pour vérifier la stabilité au lancement.
Plus de soucis pour moi. Le jeu était deja fluide chez moi, je ne sais pas ce que contient la mise a jour, mais le jeu me semble encore plus fluide.
C'est peut être mon imagination...

Bonnes fêtes a tous.

lordfatalist
23/12/2014, 11h46
Bonjour voici mon probleme quand je lance le jeu il plante et ca fait un moment que je joue et plus moyen de le lancer

j'ai tenter de reparer les fichiers sans succes

je lance en tant qu'administrateur ca fonctionne 1 fois sur 15

bien entendu redémarrer le pc

voici le dxdiag http://www.partage-facile.com/ACI2GBJ39E/dxdiag.txt.html


merci de m'aider svp !!

Bamby917
24/12/2014, 10h26
Pour tout ceux qui ont un plantage à l'ecran d'accueil, il faut supprimer les deux fichiers situés dans C:\Users\VotreNom\Documents\Assassin's Creed Unity : ACU et GFXSettings.ACU

Ils se recréeront automatiquement au lancement du jeu et cela corrigera le bug de plantage à l'introduction. Cela vous obligera à reconfigurer les paramètres graphiques et les commandes du jeu si vous les avez modifiées.

Le seul hic : Au bout d'un moment, il faut refaire la procédure car le problème revient après plusieurs sessions de jeu.....

Merci de ton aide :D, c'était si simple , fallait il encore le savoir !!!! Perso cela fonctionne seul bémol est que je dois refaire la manip à chaque fois que je démarre mon PC.
:D:cool:

Arl.Y
24/12/2014, 14h01
Oui, j'ai le même soucis. Je dois le refaire à chaque redémarrage de l'ordi.....

J'ai vu que les nouveaux drivers Nvidia étaient passés en WHQL. Cela résoud-t-il le problème de façon définitive ? Sans générer de nouveaux bugs ?

chriks
24/12/2014, 14h05
encore le souci acu.exe pour ma part et plusieurs fois en 2 jours

je pensais éventuellement à mon processeur qui est un peu en dessous du minimum (encore que puisqu'il est overcloké) mais j'avais msi afterburner d'ouvert au moment du plantage et aucun élément était à 100%, mis à part ma carte graphique, mais elle est largement au dessus de la config recommandé (GTX980)
sa commence un peu à m'agacer ces problèmes de stabilité qui gâche vraiment la qualité du jeu !!!

une nouvelle fois le dxdiag
http://www.partage-facile.com/U4M648BCFU/dxdiag.txt.html

PastoriusV
24/12/2014, 16h28
Bonjour , Je ne peux plus du tout a jouer a ACU (la version patchée de mi-décembre) !

Au depart j'arrivais a jouer plusieurs heures d’affilée avec ma carte GTX 660 + driver 346.75
Mais depuis que j'ai installé ma nouvelle nvidia MSI GTX 970 4G et en même temps changé de drivers nvidia ( 347.09 ) cela plante tout le temps:
soit j'ai :

* ACU.EXE a cessé de fonctionner avec une images du jeu figé ou avec un retour bureau
* soit cela revient au bureau sans aucun message

cela au bout d'environ 30 s a 5 minutes de jeu c'est variable, cela plante aussi de temps en temps au lancement du jeu

Je précise que j'ai cherché déjà des solutions ici et là mais aucune n'a fonctionné

* j'ai testé en mode hors ligne
* j'ai lancé ACU.exe en mode admin
* j'ai changé les paramètres graphiques au mini testé plusieurs paramétrages gforce experience , downclocké ma Carte graphique
* j'ai effacé ACU.ini et GFX settings.ACU.xml
* j'ai augmenté la pagination de windows
* j'ai lancé la vérification de fichier avec Uplay
* j'ai lancé un diagDX dont voici le fichier http://paf.im/x9D94

par contre le cache du jeu est sur C:/ mon disque système windows (SSD = faible capacité )
le jeu lui même est sur E:/ et il est absolument inenvisageable que j'installe le jeu sur C (pas assez de place)
je n'ai pas de SLI mais un bi ecran geré par la meme carte graphique

Merci de m'aider, j 'ai vraiment les boules, je viens de m'acheter cette nouvelle carte graphique pour jouer a ACU et cela est impossible

chriks
24/12/2014, 17h34
Bonjour , Je ne peux plus du tout a jouer a ACU (la version patchée de mi-décembre) !

Au depart j'arrivais a jouer plusieurs heures d’affilée avec ma carte GTX 660 + driver 346.75
Mais depuis que j'ai installé ma nouvelle nvidia MSI GTX 970 4G et en même temps changé de drivers nvidia ( 347.09 ) cela plante tout le temps:
soit j'ai :


Merci de m'aider, j 'ai vraiment les boules, je viens de m'acheter cette nouvelle carte graphique pour jouer a ACU et cela est impossible

Pareil, j'ai changer ma gtx660 contre ma gtx980 pour ce jeu et si çà se trouve ma 660 aurais très bien fait l'affaire

PastoriusV
25/12/2014, 14h22
Pareil, j'ai changer ma gtx660 contre ma gtx980 pour ce jeu et si çà se trouve ma 660 aurais très bien fait l'affaire

j'ai essayé de revenir au précédent driver nvidia sans effet ...

Mais finalement j'ai changé le répertoire /cache dans les paramètres de UPlay, je l'ai mis sur le même disque que celui du répertoire du jeu et je n'ai plus eu de plantage !!!
bon, je n'ai pas essayé tres longtemps ... mais quand même plus d'une heure !
je re testerai aujourd’hui

Ubi-Nekotech
25/12/2014, 14h24
Merci de nous avoir apporté une mise à jour sur votre problème.

J'allais effectivement vous inviter à tester cette manipulation. N'hésitez pas à me dire si cela apportait une réponse définitive à vos problèmes de stabilité en jeu.

Olfacto
27/12/2014, 09h12
Bonjour, problème résolu pour ma part
j'ai téléchargé http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35 directx 11 et tout refonctionne, celui fourni avec le jeu dois être périmé, je l'avais pourtant exécuté auparavant.

theodad06
27/12/2014, 12h40
bonjour voila sur assassin's creed quand je le lance avec uplay un message d'erreur apparait disant ACU.exe a cesser de fonctionner

j'ai fais un diag le voila sachant que g mis mes driver a jour

http://www.partage-facile.com/K7G457X899/dxdiag.txt.html

DEMIR67
27/12/2014, 15h47
bonjour tout le monde

alors voila meme probleme je lance unity l'écran devien noir ( comme si le jeu se lancais) sauf que un peu plus tard je recois le message disant ACU.exe a cessé de fonctionner
j'ai essayer plusieur solution trouver dans les forum mais sa ne marche pas voici le diag

http://www.partage-facile.com/JKXGF2NXLW/dxdiag.txt.html

Misterjo69
28/12/2014, 19h46
J'ai fait ce que vous demandiez car j'ai le meme probleme et donc voici le lien:
http://www.partage-facile.com/M4FN7H8V4I/dxdiag.txt.html
ah et aussi dès que j'essai d'ouvrir Unity le message suivant apparait: failed to synchronise achievements et j'ai le choix entre retry ou skip

Ubi-Nekotech
29/12/2014, 19h08
Merci à tous d'avoir pris le temps de me donner une description de vos problèmes et d'ajouter les fichiers qui vont pouvoir m'aider à comprendre les difficultés que vous rencontrez.

@theodado: Est-ce que vous pourriez essayer de mettre à jour votre DirectX et C++, si vous avez un doute, suivez les étapes données dans ce fil: http://forums-fr.ubi.com/showthread.php/73715-Assassin-s-Creed-Unity-PC-Petit-manuel-technique

@DEMIR67: Vous semblez manquer de RAM, ce qui peut rendre votre expérience de jeu très difficile. N'hésitez pas à baisser les paramètres du jeu pour améliorer la fluidité. N'hésitez pas à mettre à jour vos pilotes graphiques, ce qui pourra vous donner une aide cruciale pour faire tourner le jeu.

@Misterjo69: De ce que je peux en voir, vous utilisez une carte graphique intégrée pour faire tourner le jeu ce qui expliquerait vos difficultés. Celles-ci n'ont absolument pas la capacité de faire tourner le jeu mais si vous mettez à jour vos pilotes et diminuez à fond vos paramètres, il est possible que le jeu se lance.

theodad06
30/12/2014, 09h09
bonjour, j'ai mis à jour DirectX et C++ et suivi le tuto en entier en mettant mode administrateur sur le fichier acu et toujours la même erreur.
j'ai refais une analyse la voici

http://www.partage-facile.com/E62PSCSBW0/dxdiag2.txt.html

merci

pepemeister
30/12/2014, 10h12
Bonjour je rencontre le soucis au lancement du jeu, comme lu sur d autre problème je ne trouve pas le ACU.ini voici mon dxdiag http://www.partage-facile.com/HGZKWNWGL0/dxdiag.txt.html
merci d avance

PortAvion5
01/01/2015, 15h15
Bonjour,

@cletnoyz => Tout à fait, il y a le lien court et le lien long. Les deux me vont. Votre jeu et Uplay sont installés sur le même disque ? Si oui, le disque de l'OS ? Pouvez-vous également vérifier l'intégrité des fichiers du jeu via Uplay, Mes Jeux, icône du jeu, petite flèche à côté de Jouer ?

@ComPiuNi => Il faut que vous mettiez le driver de votre carte graphique à jour.

Bonjour, j'ai également téléchargé le jeu avec uplay et j'ai le même message d'erreur au démarrage " ACU.exe a cessé de fonctionner et doit fermer" Les pilotes de ma carte graphiques sont bien à jour mais le jeu n'est pas installé sur le disque de l'OS. Mon problème pourrait venir de là ? Merci d'avance,
Cordialement,

getrox94
01/01/2015, 18h23
Bonjour ,j'ai le même problème et j'ai fait ce que vous avez dit mais quand je fait selectionner le fichier et que je l'envoyer il me dise :
Error TypeError: Impossible d’obtenir la propriété « 0 » d’une référence null ou non définie

Merci de m'aider

Alef93
02/01/2015, 12h31
bonjour, j'ai acheté ACU hier je l'ai installé toute la nuit mais quand je l'ouvre, un message d'erreur apparait me disant : " ACU.exe a cessé de fonctionner" je ne sais pas quoi faire.
voici mon dxdiag : http://www.partage-facile.com/K29GO8PDPM/dxdiag.txt.html
merci d'avance

Dryukom
02/01/2015, 20h46
Bonjour,

Voila 2 semaines que j'ai le jeux j'ai pas pu aller plus loin que l'images des 4 assasins...j'ai la même erreur que tous le monde.
Mon dxdiag : http://www.partage-facile.com/999EYTN0NX/dxdiag.txt.html

Cordialement,

stefanlola
04/01/2015, 09h27
Bonjour,

j'ai le même problème de lancement du jeu, voici mon dxdiag/

http://www.partage-facile.com/F5VWDZZAU1/dxdiag.txt.html

Merci d'avance

Matiouz68
05/01/2015, 18h26
Bonsoir,

Le problème est presque le même pour moi : après avoir lancé le jeu avec succes, sitôt Arno arrivé a Paris, le jeu s'arrète systématiquement dès que je m'approche du Palais de Justice, m'empèchant de progresser dans le jeu. Voici mon dxdaig :

http://www.partage-facile.com/8IYHBLZEX2/dxdiag.txt.html

Merci d'avance !

sherred
06/01/2015, 06h22
bonjour à tous
j'ai eu exactement le même problème que j'ai résolu ,après une mise a jour de ma carte vidéo , notez que NVIDIA vient de mettre une mise a jour sur son site le 23 décembre pour toutes ses cartes GeForce 400/500/600/700/800/900
bon jeu

Genkishii
06/01/2015, 14h11
Bonjour à tous. Je viens d'arriver à la Séquence 9 Mémoire 2 de l'histoire, cependant lorsque je vais pour accomplir un objectif, le jeu crash en me disant "ACU.exe a cessé de fonctionner". J'ai essayé en décochant dans les paramètres "Enable in-game overlay" mais le problème surviens toujours. Des solutions?
Merci d'avance

Genkishii
06/01/2015, 14h56
Edit. Je viens de remarquer que le jeu crash uniquement lorsque je rentre dans le palais. En dehors, tout fonctionne bien, mais dès que je passe une fenêtre ou une porte et que l'objectif change, le jeu crash au même moment.

Ubi-Nekotech
07/01/2015, 22h36
@theodado: l'erreur que vous rencontrez avec ACU et du type c0000005, c'est une exception système qui peut être causée par un fichier corrompu. Pourriez-vous essayer de tout d'abord réparer les fichiers du jeu; si cela ne change rien, désinstallez complètement le jeu puis installez le à nouveau (Vérifiez bien que vous avez synchronisé vos sauvegardes auparavant).

@pepemeister: J'ai bien peur que votre ordinateur n'ait pas la configuration pour faire tourner le jeu, l'ensemble des composants étant vraiment trop juste pour ce que demande Assassin's Creed Unity.

@PortAvion5: Il est possible que de placer tous les fichiers Uplay et Assassin's Creed Unity sur votre disque dur principal puisse aider. N'hésitez pas à me faire parvenir un lien vers votre DxDiag ce qui pourrait m'aider à comprendre un peu plus votre problème

@getrox94: Je suis désolé mais cette conversation étant particulièrement foisonnante, je ne sais pas exactement ce que vous entendez par 'j'ai fait ce que vous avez dit' ce qui veut dire que je ne suis pas quel processus bloque chez vous. N'hésitez pas à me contacter en MP pour me donner plus de détails.

@Alef93: Votre configuration est assez loin du minimum requis pour le jeu. Essayez cependant de mettre à jour votre pilote graphique et de mettre les réglages au plus bas pour vous donner des chances de faire tourner le jeu

@guest-6uklKaqn: Votre configuration risque d'avoir là aussi de très grosses difficultés à faire tourner le jeu, en raison principalement de la carte graphique.

@stefanlola: Vous êtes hélas loin des minimums requis pour faire tourner le jeu, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous rencontrez ce problème.

@Matiouz68: Vous rencontrez le même problème d'exception que theodado, pourriez-vous également essayer de faire tout d'abord une réparation des fichiers du jeu et si cela ne marchait pas, désinstaller complètement le jeu puis le réinstaller. Là aussi, vérifiez bien que vos sauvegardes sont synchronisées avant d

@Genkishii: Une option graphique dans le palais pourrait faire crasher le jeu? Pourriez-vous essayer de réduire les graphismes au plus bas et de désactiver toutes les options avant d'entrer dans le palais pour voir si cela viendrait de là.

daturadream
12/01/2015, 14h29
bonjour,

moi aussi j'ai un souci depuis quelques temps. Assassins creed unity fonctionnait très bien, et pendant une partie, le jeu à planté sans raison apparente. Depuis, il ne se relance plus, le petit cadre de lancement s'affiche une seconde et j'ai le message d'erreur "assassins creed unity a cesser de fonctionner"... j'ai essayé de tout remettre à jour, de le réinstaller (plusieurs fois) mais rien n'y fait. j'ai tenté de contacté le support techniques (et plus d'une fois pour plus d'un problème!), ils ne répondent à aucun ticket!

voici mon XDiag: http://www.partage-facile.com/N766ID9IFK/dxdiag.txt.html

Pouvez vous m'aider?

linkdu69003
12/01/2015, 17h34
j'ai éxactement le même problème que daturadream
j'ai recus ma nouvelle carte graphique samedi je l'ai monté dimanche c'est une gtx 970 msi
j'ai joué 2 fois au jeux sans aucun problème ( ultra, ombre élevé, FXAA, oculation au max )
mais la j'ai le message du "ACU.exe a cesser de fonctionner"
mon dxdiag :
http://www.partage-facile.com/2AADFJRUF2/dxdiag.txt.html

ma config :
I5 4430
MSI GTX 970 4Go
8go de ram
alim 550W

je vien également de réinstallé mes pilotes mais j'ai toujours le même problème

garsbill
13/01/2015, 08h48
Deux semaines sur les forums, Réinstallation de ACU sur 2 disques différents, vérification de la mémoire.
Config : W7 64 bits
CM : Maximus II Formula
Proc : E8400 - 2core 3 Ghz
Mem : 8Go
DirectX 11
CG : NVidia GeForce GTX 760 - Mem 4Go
Driver a jour :23/12/2015 Version 347.09
Je souhaiterai le remboursement du jeu car je ne vois rien à faire de plus mais je suis prêt à essayer toute suggestion.

linkdu69003
13/01/2015, 12h35
je voudrais juste faire une remarque
nous somme 3 ( sur cette page, je n'est pas le courage de regarder 58 pages ) a avoir ce problème et nous avons tout les 3 windows 7

est-ce que le problème pourrais venir de windows 7 ?

daturadream
13/01/2015, 14h09
je voudrais juste faire une remarque
nous somme 3 ( sur cette page, je n'est pas le courage de regarder 58 pages ) a avoir ce problème et nous avons tout les 3 windows 7

est-ce que le problème pourrais venir de windows 7 ?

je ne pense pas, s'il y avait un problème de compatibilité avec windows, le jeu n'aurait jamais fonctionné, alors que notre problème c'est qu'il a marché, mais ne marche plus.
de plus, il est bien précisé sur la boite qu'il fonctionne sur 7 et 8. je ne suis pas convaincu que le souci vienne de là.
après, ce n'est que mon avis...
mais apparemment, pour nous trois, c'est survenu à peu près à la même pèriode, je ne pense pas non plus que nous soyons les seuls, donc il possible que ça vienne tout simplement de chez ubisoft, mais on ne peut pas en être sûr non plus étant donné que le support n'est pas foutu de faire son boulot...
oui, je m'énerve un peu parce que j'ai ouvert 4 tickets au support pour 4 problèmes différents et ça fait plus d'un mois que j'attend au moins une réponse... pour vendre des jeux à des sommes astronomiques, là ils mettent le paquet, par contre lorsqu'il s'agit d'assurer la fonctionnalité pour les consommateurs, visiblement, ils n'en n'ont plus rien à foutre étant donné qu'ils ont déjà encaissé!

enfin bref, je m'éloigne un peu du sujet, et on a toujours pas de solution...

garsbill
13/01/2015, 15h55
je voudrais juste faire une remarque
nous somme 3 ( sur cette page, je n'est pas le courage de regarder 58 pages ) a avoir ce problème et nous avons tout les 3 windows 7

est-ce que le problème pourrais venir de windows 7 ?

Non, définitivement, W7 est plus stable que W8 et j'ai joué à divers jeux tout aussi gourmands sans problème ainsi qu'a AC blackFlag
Et si nous sommes 3 sur ce post, nous sommes des milliers avec ce même problème et les réponses données par UBI sont souvent déconnectées de la réalité,( voir les autres forum.)
Un ralentissement du jeu par manque de puissance CPU ou GPU est compréhensible, pas le blocage total sans info ou fichier log qui permettrait de détecter la cause avant le crash. Personnellement, je n'ai même plus d'accès souris/clavier, seul soluce, CTR+ALT+SUPP et tuer le processus. c'est tout de même assez lourd et nous ramène aux évran bleus de W3.1 !!!
Bien sur, pas moyen de se faire rembourser sauf si vous avez une solutions?

damienjason7880
14/01/2015, 12h24
Bonjour,

j'ai un problème similaire avec Assassin's Creed Unity dead kings

Le jeu se lance au départ, je commence à jouer, je me rend à la calèche dédiée à l'extension et apparait le message "ACU.exe a cessé de fonctionner" .
ma carte graphique est à jour et mon PC a toutes les conditions requises pour faire tourner le jeu.

voilà le lien de mon dxdiag : http://www.partage-facile.com/ONW57YFJGF/dxdiag.txt.html
http://paf.im/VtPkv

J'attends votre retour !

jean_marc_e
15/01/2015, 20h14
Bonjour.

J'ai un problème similaire.

Je viens de changer de PC. Mon ancien avec un proc i5 faisait fonctionner AC U. Là, avec mon nouveau i7 à 4Ghz, même message d'erreur que les petits camarades. Evidemment, j'ai installé GeForce experience et ai installé les drivers 347.09.

Sans plus de succès.

Merci d'avance de votre retour.

izem2.0
16/01/2015, 15h59
slt moi aussi j'ai le même problème mais je ne sais vraiment pas quoi faire ??

izem2.0
16/01/2015, 16h03
Moi aussi, le jeu crash aussi quand je me retrouve dans le Sud-Est de Paris.
Plus précisément au cours de la 4ème mission du Café-Théâtre quand on nous envoie rencontrer un PNJ là-bas.
Le jeu crashe quand je rentre dans un périmètre de moins de 20 mètres du PNJ. Visiblement je ne suis pas le seul avec cette région du Sud-Est

linkdu69003
16/01/2015, 18h41
j'ai trouvé une solution !
désinstaller tout les microsoft c++ et réinstallé les

Microsoft Visual C++ 2005: http://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.exe
Microsoft Visual C++ 2008: http://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.exe
Microsoft Visual C++ 2010: http://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.exe
Microsoft Visual C++ 2012: http://www.microsoft.com/fr-fr/downl....aspx?id=30679

Si l'installation de C++ 2012 ne fonctionne pas, merci de cliquer sur "Si votre téléchargement ne démarre pas dans les 30 secondes, Cliquez ici" et choisir la version adaptée à votre ordinateur.

sa a marché pour moi

linkdu69003
16/01/2015, 18h41
je me suis trompé pour la version 2012
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/confirmation.aspx?id=30679

Cyril1226
17/01/2015, 10h22
Bonjour à tous,
Voilà maintenant 1 mois que je tente les différentes solutions mises en avant par la communauté pour ACU a cessé de fonctionner au démarrage. Mais rien n'y fait. Est-ce un problème au niveau de ma configuration : lien vers mon DxDiag (http://www.partage-facile.com/RFF5BCG8W6/dxdiag.txt.html)
Je vous remercie pour l'aide apporter

Ubi-Nekotech
17/01/2015, 18h35
Bonjour à tous.

Je suis vraiment désolé de lire que vous ayez tous des problèmes divers avec votre jeu. La raison d'être était à l'origine d'inviter la communauté à s'entraider mais il semble que cette conversation ait évolué vers quelque chose qui s'en éloigne. Pour plus de visibilité et pour que je puisse également m'y retrouver, je vous invite à me contacter individuellement via MP avec un DxDiag ainsi qu'une liste détaillée des manipulations que vous avez déjà tentées ("J'ai déjà tout fait" ou "j'ai suivi les conseils du forum" sont hélas trop vagues pour moi; je sais, je crains!... ;) ).

Merci à tous pour votre participation.

daturadream
18/01/2015, 17h45
salut a tous,

le support a fini par me répondre et m'a donné une solution. essayez, en tout cas, ça a fonctionné pour moi.

il vous faut télécharger le fichier D3DCOMPILER_43.dll
rendez vous à cette adresse: http://fr.dll-files.com/d3dcompiler_43.dll.html
CHOISISSEZ "CORRECTIF MANUEL"!
dezipper le, et mettez le dans C:\Windows\System32
s'il le faut, remplacer l'original.
lancez assassins creed unity, et normalement, ça devrait remarcher!

voila, j'éspère que ça vous aidera, pour moi, c'était la solution.

PS: pour ceux qui ont des problèmes de lancement avec far cry 4, ça marche aussi.

Fabiopeco
22/01/2015, 14h36
Bonjour a tous !!! Même probleme pour moi depuis hier impossible de lancer le jeu. J'arrive bien a l'écran assassin creed unity mais lorsque je clique sur continuer ACU.EXE à céssé de fonctionner ! j'ai desinstaller et réinstaller le jeu. idem pour pilotes nividia, geforce experience, direct x ... Quelqu'un pourrai-t-il m'aider svp ??? Merci

razerbak62
24/01/2015, 11h05
Bonjour a tous. J'ai un problème avec "acu.exe" qui cesse de fonctionner donc je vous donne le lien. merci d'avance
http://www.partage-facile.com/VUPJ2YTRF2/dxdiag.txt.html

kriger13006
01/02/2015, 11h48
Bonjour
j'ai le même souci je ne peux plus lancer le jeu assassins creed Unity j'ai actualisé ma carte graphique mais rien n'y fait . je vous met le fichier xdiag

http://www.partage-facile.com/T8D3J7RRVY/dxdiag.txt.html

merci pour votre réponse

western71
02/02/2015, 21h08
Bonjour
j'ai le même souci je ne peux plus lancer le jeu assassins creed Unity j'ai actualisé ma carte graphique mais rien n'y fait . je vous met le fichier xdiag

http://www.partage-facile.com/T8D3J7RRVY/dxdiag.txt.html

merci pour votre réponse

Idem que vous j'avais acu à cessé de fonctionné après l'avoir mis à jour.. j'ai tout mis à jour du coup (carte graphique et etc..) finalement j'ai trouvé le problème ; allez dans Uplay et dans "mes jeux" cliquez sur ACU ensuite cliquez sur la flèche à coté de "Jouer" et faite "vérifier les fichiers" et normalement vous avez 280Mo de fichiers à retéléchargé.. et c'est OK après ;)

Kingsalt20
02/02/2015, 23h10
Merci de votre retour western71. Néanmoins cela ne règle pas toujours les problèmes malheureusement.

Synth0s
18/02/2015, 07h53
Merci de votre retour western71. Néanmoins cela ne règle pas toujours les problèmes malheureusement.

Pour le coup, moi ça a résolu mon problème ^^

Kingsalt20
22/02/2015, 12h08
Heureux de l'entendre alors: )