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Afficher la version complète : Problème Uplay



MGcherlock
30/06/2014, 22h19
Bonjour,

Je viens tout juste de terminer l'acte 1 que je decide donc d'aller chercher la récompense promise, mais Uplay indique que je n'ai pas terminé l'acte 1 alors que dans les trophées j'ai bel et bien obtenu le trophée acte 1. Que faire pour que Uplay détecte cette érreur ?

Ubi-Cosmos
30/06/2014, 22h57
Bonjour,

Je vous invite à contacter le support technique (lien dans ma signature).

MGcherlock
01/07/2014, 08h05
Merci beaucoup

MGcherlock
01/07/2014, 08h14
Bonjour,

Je recontre en ce moment un autre problème. En effet j'ai suivi votre instruction mais lorsque je crée la question relatif a mon problème celle-ci n'apparaît pas dans mon historique. Comment puis-je alors suivre l'évolution de la résolution de mon problème ?

Ubi-Cosmos
01/07/2014, 09h05
Bonjour,

Tentez de la soumettre à nouveau et n'oubliez pas de bien valider son envoi. Si elle est trop longue, réduisez quelque peu le nombre de caractères.

MGcherlock
01/07/2014, 09h12
Merci maintenant ça marche

Ubi-Cosmos
01/07/2014, 09h31
Très bien, n'hésitez pas à me tenir au courant de l'intervention du support.