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Afficher la version complète : problème avec onglet discussion



josyane33
08/03/2014, 17h49
bonjour, je vois que je suis bien connectée au conflux mais lorsque je clique sur l'icone de discussion pour aller dans le chat, il est écrti en tout petit au bas du jeu discussion, je clique dessus et rien n'apparait. J'ai fermé et reparti le jeu mais rien n'a changé . est ce un bug ? comment regler cela? aidez-moi svp et merci

Ubi-Cosmos
08/03/2014, 18h11
Bonjour,

je vous invite à contacter notre support technique (lien dans ma signature).

josyane33
08/03/2014, 18h19
c'est fait, en espérant avoir une réponse bientot et merci

josyane33
08/03/2014, 18h29
Bonjour,

je vous invite à contacter notre support technique (lien dans ma signature).

je suis allée voir dans mon profil dans la section mes questions et je ne vois meme pas la question que je vous ai posé sur le support technique. Comment et ou dois-je pouvoir voir la reponse ? merci

Ubi-Cosmos
08/03/2014, 18h47
Avez-vous joint un fichier quelconque à la question ? Si oui, réessayez simplement sans ledit fichier. Sinon, patientez jusqu'à mardi et, si vous n'avez pas de réponse passé ce délai, renvoyez un ticket.

josyane33
13/03/2014, 20h17
je nai toujours pas eu de réponses concernant longlet discussion et le probleme persiste encore aujourdhui...aidez-moi svp

josyane33
14/03/2014, 19h03
je suis allée voir dans mon profil dans la section mes questions et je ne vois meme pas la question que je vous ai posé sur le support technique. Comment et ou dois-je pouvoir voir la reponse ? merci

meme votre site pour poser une question bug ca fonctionne pas je suis tannée que personne me donne suite. ca fait plus dune semaine que jai mentionné le probleme

Ubi-Cosmos
14/03/2014, 20h13
Bonjour,

Essayez par téléphone dès lundi au 01 57 32 44 55 (coût d'un appel local).

josyane33
16/03/2014, 16h49
merci de me donner le no de tel mais je suis du Québec donc impossible pour moi de téléphoner

Ubi-Cosmos
16/03/2014, 17h07
Bonjour,

Voici le numéro du service client canadien français : 1-866-824-6515