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Afficher la version complète : Code d'activation: imprimé fail



Panamou
28/12/2013, 02h06
Bonjours jai acheter far cry 3, mais le code d'activation a une faute d'impression....
Un code d'activation est composé normalement de 20 caractères séparés par des tirets avec 5 groupes de 4 caractères.
Cependant, sur le dos de mon livret, jai 4 membres de 4 caractères et un membres de 3.
Il me manque un caractère !
Jai déja essayer de le trouver seul....
Bannis 1h donc je m'en remet ici car personnellement... Je l'ai mauvaise !
Cordialement

Ubi-Cosmos
28/12/2013, 15h24
Bonjour,

Il faut contacter le support technique (lien dans ma signature) et leur fournir une photo du code.

Panamou
28/12/2013, 15h40
Bonjour,
Je l'ai fait mais je n'ai pas eu de réponse, et comme je l'ai vraiment eu mauvaise, jai tester ma chance ici aussi.

Ubi-Cosmos
28/12/2013, 15h55
Quand avez-vous posté la demande ? Hélas, seul le support est habilité pour la gestion des clés.

Panamou
28/12/2013, 15h57
Je l'ai posté hier je crois...

Ubi-Cosmos
28/12/2013, 16h05
D'accord, donc il faudra patienter un peu. Le support est censé répondre sous 48 heures hors week-end et jours fériés. De plus, voici le message mentionné :


Les heures d'ouverture du service client d'Ubisoft pendant la période de Noël 2013 Le Service client d'Ubisoft sera fermé à partir de 16h00 le mardi 24 Décembre 2013 pour les vacances de Noël. Nous allons rouvrir à des heures normales de bureau, le jeudi 26 Décembre à 12h00. En outre, nous allons également fermer à 16h00 le 31 Décembre pour le jour férié du Nouvel An, et allons rouvrir à 12h00 le 2 Janvier 2014.

Panamou
28/12/2013, 20h55
Quand devrais-je obtenir la solution en gros?
à peut-prêt?

Warabeskel
29/12/2013, 03h54
Habituellement je te dirais quelques jours soit 4 à 5 jours en moyenne

Ubi-Cosmos
29/12/2013, 15h48
Il s'agit d'un service indépendant du mien. Je ne peux vous dire avec certitude, cela dépend beaucoup du flux de tickets reçus.

Panamou
05/01/2014, 13h55
Une semaine d'attente et toujours rien O_o

Ubi-Cosmos
05/01/2014, 16h46
Bonjour,

Essayez alors demain par téléphone à ce numéro (coût d'un appel local) : 01 57 32 44 55

ES-Ulukai
05/01/2014, 21h52
La clef de cd de FC3 et composé de 1 groupe de 3 lettres et chiffres et 4 groupes de 4 lettres et chiffres. Elle commence tjr par "F3P-"

Exemple : F3P-DRFG-3TR5-47UG-KFCV

Pour FC1 et 2 les clefs de cd sont pareil, un groupe de 3 et 4 groupes de 4 et c'est pareil pour une bonne partie des jeux Ubisoft !

Maintenant il est déjà arrivé qu'un client ai eu un problème de clef de cd imprimé à l'envers sur le livret de FC2 !

Donc si ta clef commence par 4 groupes de 4 et fini par un groupe de 3 c'est que ta clef est à l'envers et essaie de l'encoder à l'endroit ds ce cas comme mentionner au dessus.

Ex : 45TP-PHZD-L57K-EVJL-P3F -> F3P-LJVE-K75L-DZHP-PT54

Panamou
06/01/2014, 18h51
Merci cosmo mais comprends moi:
-Je n'ai aucune envie d'appeler et de payer pour un problème avec une clef que j'ai déja acheter à 30€ en magasin.
Si on doit payer pour tous les problemes avec des clefs qu'on a déja payer, autant ne rien acheter.
Ulukai je vais tester, mais la dernière fois j'était tellement frustré que j'ai rentrer la clef sans arret et que j'ai été bannis...
Je vais reessayer dns le doute, après tout je n'ai plus rien a perdre.
Merci bien de votre aide
Cordialement.

Ubi-Cosmos
06/01/2014, 18h57
@Panamou => Si vous avez un fixe lié à une offre tout illimité d'un fournisseur Internet, cela ne devrait rien vous coûter. Il s'agit d'un numéro classique non surtaxé, c'est pour cela que je me suis permis de vous le transmettre.

Panamou
07/01/2014, 16h18
Problème résolu merci bien ^^
C'était le F3P qui était placé au milieu du code au lieu du début , je l'ai donc mit au début lors de l'activation de la clef et c'est passé.
Bonne continuation

Ubi-Cosmos
07/01/2014, 16h22
Ravi de le savoir. Bon jeu à vous.

ES-Ulukai
07/01/2014, 22h40
Bon à savoir ! ;)