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Afficher la version complète : [Compensation] 100 sceaux et un pack renfort premium



Homard_C
25/02/2013, 15h56
Salut les duellistes,

Suite aux problèmes de serveur de samedi dernier, nous sommes heureux de vous offrir 100 sceaux et un pack renfort premium du set de base. Utilisez ce code dans le jeu et profitez de votre compensation : 5ORRY54TURD4Y
Merci encore pour votre patience et votre soutien !
Faites tourner :)

*EDIT: Pour faire plus simple, tous les joueurs n'ayant pas encore utilisé le code recevront directement le contenu à l'ouverture de leur session (PC et iPad)*

Votre équipe DoC

http://static2.cdn.ubi.com/fr/games/mmdoc/downtimegift.png

Seong-mina
25/02/2013, 16h02
massi :x ça fait plaisir j'aurais pas pensé cela !

veland78
25/02/2013, 16h08
hey
merci l’équipe ;)

Alfonsdo
25/02/2013, 16h10
Ha cool!

Reliv92
25/02/2013, 16h12
merci pour le geste ! :o

zenithale
25/02/2013, 16h16
Cool ! Deux cartes Premium à rajouter à mon Deck brillant, plus qu'une carte manquante pour le valider ! :)

Xaminichou
25/02/2013, 16h30
Merci bien !

Melkentich
25/02/2013, 16h48
Merci ! Et merci ! Vraiment sympa, très pro et cool !

Monkines72
25/02/2013, 17h08
C'est un geste très sympa pour la communauté de joueurs :)


Cool ! Deux cartes Premium à rajouter à mon Deck brillant, plus qu'une carte manquante pour le valider ! :)

J'aimerai bien en faire un aussi.. mais me manque surtout 3 évènements premium... on dirait que ce sont les plus difficiles à obtenir grrr :(

J'imagine très bien dans un an, un tournoi spécial decks full cartespremium... c'est un critère arbitraire, peut-être élitiste, mais tellement fun d'avoir des decks rafistolés sans avoir 4 cartes de chaque... se rapprochant un peu du draft par certains égards :rolleyes:

Hamjustine
25/02/2013, 17h19
Tiens étrange, il m'est impossible de rentrer ce code, je suis la seule ? :confused:

Kalminael
25/02/2013, 17h25
Merci pour le geste, c'est très pro.

Par contre je rencontre le même problème qu'Hamjustine, je ne peux pas l'utiliser :/

Homard_C
25/02/2013, 17h38
Hello,

Tous les joueurs n'ayant pas encore utilisé le code recevront le contenu directement au login ! Du coup j'imagine que vous avez du recevoir vos 100 sceaux et votre pack dans votre deckbuilder. Tentez une petite deco / reco si ce n'est pas le cas.

Hamjustine
25/02/2013, 17h43
Hum hum hum, en effet, je suis un peu cruche. Merci en tout cas pour cette jolie compensation !

Kalminael
25/02/2013, 17h57
Ha oui, au temps pour moi, c'était ça ^^

Encore merci!

Gratiano25
25/02/2013, 18h52
Pareil chez moi. Le code ne fonctionne pas ...
Edit : au temps pour moi, code déjà validé

Skwi
25/02/2013, 19h03
Merci ,pour le cadeau ,c'est fort sympa (et un ishuma gratos ,UN !)

lorindil
25/02/2013, 19h24
Merci pour le geste , c'est très sympa !

Fanch_44
25/02/2013, 20h13
Pour ceux qui ont fait un ticket, il y a un pack Void Rising en plus ... :cool:

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Bonjour Fanch_44,

Merci d'avoir contacté le Service Client de Might & Magic : Duel of Champions.

Pour répondre à cet e-mail, veuillez mettre à jour cet incident en cliquant sur le lien ci-dessus (S'il vous plait veuillez ne pas créer un nouvel incident)


Nous rencontrions effectivement un problème sur les serveurs ce samedi, qui ont pu affecter votre expérience de jeu. Ce problème a maintenant été réglé mais notre équipe prend très à coeur le retour des joueurs a ce sujet.

C'est pourquoi les équipes de développement ont créé un code "promotionnel" visant exclusivement les joueurs ayant rencontré ce problème durant le week-end. En utilisant ce code dans la section "shop / magasin" du jeu, vous pourrez obtenir : 100 sceaux et un pack Renfort premium. Le code à utiliser pour obtenir ce contenu est le suivant : 5ORRY54TURD4Y

Puisque vous avez également fait l'effort de contacter notre support, nous ajoutons au compte Fanch_44 un pack Void Rising.

Merci de votre patience et compréhension et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Si vous avez d’autres questions ou si vous rencontrez d’autres problèmes n’hésitez pas à nous contacter à nouveau.


Cordialement,

Melodie
Service Client de Might & Magic : Duel of Champion

Fraac_
25/02/2013, 20h14
Cool de votre part , merci ^^

Hamjustine
25/02/2013, 21h23
@Franch_44 Ha si j'avais su, j'aurais fait un ticket plutôt que de contacter le support sur twitter :p

Fanch_44
25/02/2013, 21h48
Oui, c'est vrai que ça valait le coup .... :o

alphonse34
25/02/2013, 22h45
Impec', merci pour le geste ;)

Par contre, j'ai envoyé un ticket pour signaler l'incident et je n'ai eu aucun pack "void rising" :(

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Bonjour alphonse34,

Merci d'avoir contacté le

Pour répondre à cet e-mail, veuillez mettre à jour cet incident en cliquant sur le lien ci-dessus (S'il vous plait veuillez ne pas créer un nouvel incident)


Le compte alphonse 34 ne semble pas avoir été utilisé pour accéder au jeu.

Sachez cependant que si vous vous connectez au jeu avec le compte approprié, vous recevrez automatiquement 100 sceaux et un pack renfort premium pour compenser les problèmes rencontrés samedi.


Cordialement,

Melodie
Le Service Client de Might & Magic : Duel of Champions.
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Encore une fois parce que mon pseudo sur le forum (Alphonse34) est différent de mon pseudo in-game (Albert312)
Y a -t- il possibilité de rattraper ça?

Je vais changer de pseudo forum, celui-ci est problématique, dorénavant, je posterai sous "Albert312".

elfaus
25/02/2013, 23h21
en même temps si tu contact le support et que tu n'as pas souffert du bug x)

Melkentich
25/02/2013, 23h57
Et mince ! Je voulais le contacter, je l'avais même mentionné dans le forum, mais après j'ai été occupé et j'ai oublié ! Zut, de flute de crute !

erthonias
26/02/2013, 10h34
Arf quelle arnaque, j'ai contacté le support et j'ai juste eu le mail de confirmation comme quoi ils l'avaient bien reçu, même pas une réponse pour me dire que c'était réglé et encore moins de pack void rising, les fourbes !! ;p

En tout cas merci encore à toute l'équipe pour les sceaux et le pack renfort, c'est rare de nos jours les dédommagements pour les jeux sans abonnement.

EDIT : yeah réponse du service client ce matin et un pack renfort void rising en cadeau pour avoir fait un ticket samedi matin, merci Ubi ;)

cpedro27
26/02/2013, 15h04
merci bcp, c sympa

Misengard
26/02/2013, 16h19
Merci Ubi,

Geste très apprécié ! (Void rising included :o )

Kenshir0555
26/02/2013, 19h12
Très pro de la part du staff, tout simplement merci

aerendhil
26/02/2013, 23h31
merci Ubi \^o^/

Oannes777
27/02/2013, 06h51
La grande classe :D

muffec
28/02/2013, 17h37
merci on vas tester ça ce soir :)