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Afficher la version complète : A chaque connexion, serveurs fermés



Leojnort
20/01/2013, 23h49
Bonjour,

J'ai téléchargé ce jeu il y a 3 jours, et je n'ai jamais pu me connecter. J'ai bien dû essayer une centaine de fois en 3 jours, et chaque fois, j'ai un message qui dit "serveurs fermés, veuillez réessayer plus tard".

Or, je sais que les serveurs ne sont pas fermés vu que des amis jouent quand j'essaye de me connecter.

Je n'ai jamais réussi encore à me connecter, le problème doit venir de moi, mais je ne trouve aucune solution...

SI quelqu'un peut m'aider, ça serait bien cool !

Merci !

elfaus
21/01/2013, 07h48
1) as-tu lancé le jeu en tant qu'administrateur ?
2) cherches sur le forum j'ai déjà donné la liste complète des ports utilisé

info : le jeu ne fonctionne pas sur des connexions en accès libre type free wifi & co

Homard_C
21/01/2013, 11h20
Hello Leojnort,
N'hésite pas à contacter le service client si tu ne trouves pas la solution à ton problème sur le forum. Voici le lien : http://ubisoft-fr.custhelp.com/app/ask (il faut être identifié sous Uplay pour que cela fonctionne).
Bon courage.

elfaus
21/01/2013, 13h15
Concernant les ports :
80 TCP
443 TCP
1900 UDP
49152 TCP
12888 TCP
27550 UDP
27551 UDP

Quel version de windows utilises-tu ?

Homard_C
21/01/2013, 16h23
Quoi qu'il en soit aujourd'hui est un mauvais exemple pour tester car nous rencontrons pas mal de soucis techniques... bientôt résolus :rolleyes:

grumff30
21/01/2013, 17h14
donc pour linstant si ce message s'affiche on fait rien c normal ? il y a que a attendre ?

ne vous meprener pas je rale pas je demande ^^

Shiniou
21/01/2013, 17h39
Salut

Depuis se matin 6h heure paris le jeux ne marche plus, alors que tout le weekend sa aller super es que sa viens de chez moi ou les serveur on des problème ?

Merci

Homard_C
21/01/2013, 17h43
Salut Shiniou,
Comme je l'indique au-dessus nous avons rencontré beaucoup de problèmes techniques aujourd'hui, qui devraient être désormais résolus.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez le service client via ce lien : http://ubisoft-fr.custhelp.com/app/ask

Shiniou
21/01/2013, 17h57
Merci de la réponse rapide, sa me soulage de savoir que sa viens pas de chez moi :)

Leojnort
21/01/2013, 19h22
Alors j'utilise Windows 7 édition familiale premuim. Et j'ai mis le launcher en mode administrateur. Toujours le même message lorsque je veux me connecter.

Je vais essayer de voir avec les ports, et je vous tiens au courant de mon évolution.

Merci à vous.

Leojnort
22/01/2013, 23h47
Un petit up, juste pour dire que j'ai réussi, enfin, à me connecter.

Je n'ai pas trouvé la solution à mon problème, mais en branchant le cable ethernet de ma box à mon pc, ça fonctionne. Allez savoir !

Merci à vous pour l'aide, néanmoins :o

Homard_C
24/01/2013, 11h06
Très bonne nouvelle Leojnort, à très bientôt sur le champ de bataille !