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Afficher la version complète : Erreur lors de la désinstallation



chronos-357
18/12/2012, 18h18
Bonjour,

Alors voilà le problème. Il y a quelques temps j'avais désinstallé sans problème Heroes VI de mon ordinateur. Mais ayant eu quelques soucis sur l'ordinateur, j'ai fait une restauration du système à une sauvegarde antérieure, et je me suis donc retrouvé avec le jeu à nouveau installé. Et maintenant lorsque je veux le supprimer à nouveau un message d'erreur apparait et m'empêche de désinstaller tout ça.
J'ai fait une capture du message :
http://image.noelshack.com/minis/2012/51/1355850854-capture.png (http://www.noelshack.com/2012-51-1355850854-capture.jpg)

Apparemment j'ai vu sur des forums que le problème existait aussi pour le jeu des Sims 3 et qu'il fallait supprimer une ou deux choses dans le dossier caché InstalShield, mais ce ne sont bien sûr pas les mêmes noms de dossiers car les jeux sont différents.

Avez-vous une solution pour ce problème ?

Merci d'avance

configuration de l'ordinateur :
Windows 7 64bits
Dual-core 2,3GHz
3Go de mémoire RAM
ATI Mobility Radeon HD 4500/5100 séries

chronos-357
19/12/2012, 10h16
C'est bon, en fait j'ai finit par trouver en y allant par logique. Il suffisait de supprimer le dossier {745D37C2-26F4-4B65-BA13-F9840EBFA75B} et le problème a été réglé tout de suite.