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Gaetambre
27/11/2020, 13h51
Bonjours ;

Depuis hier ( jeudi 26/11/2020 ) ma fille ne peux plus utiliser son pass unlimited sur son jeu Just Dance 2020 Switch , il est écrit que les serveurs Ubisofts ne sont pas joignable.
La connection de sa console marche très bien, elle joue en ligne à d'autres jeu sans problèmes.( ex : Fortnite ).
Son Pass Unlimited est valable jusqu'au 1/12/2020.

Merci d'avance pour les réponses
Cordialement.

Ubi-Caliburn
07/12/2020, 13h40
Bonjour Gaetambre,

Je suis navrée du délai pour te répondre et de lire que ta fille a rencontré des problèmes à accéder à Just Dance Unlimited.

Concernant ce message d'erreur, je vous encourage à effectuer les étapes suivantes : https://support.ubisoft.com/fr-FR/Article/000065338/