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Afficher la version complète : Pas encore reçu le code d'activation



SP3CTR0_yt
31/10/2020, 20h54
Bonjour,
J'ai précommander le jeu en collector le 15 mai, sauf que sa fait 2 jours que le jeu est sortie officiellement, mais je n'ai toujours pas le mail de suivi de commande et je ne peux pas lancer le jeu, j'aimerais avoir un code d'activation pour le jeu s'il vous plaît

Merci de m'aider

Ubi-Caliburn
03/11/2020, 16h39
Bonjour SP3CTR0_yt,

Je suis navrée de lire que tu n'as pas reçu ta précommande pour le moment.
Pourrais-tu contacter notre support directement à ce sujet ?
Pour cela tu peux passer via email/chat (https://support.ubi.com/fr-FR/Cases/New), ou message privé Twitter (https://twitter.com/UbiSupportFR) ou Facebook (https://www.facebook.com/UbisoftSupportFR/).

Cela permettra à nos équipes de regarder ce qui se passe de notre côté et voir ensemble à résoudre la situation.

SP3CTR0_yt
04/11/2020, 11h58
Bonjour Ubi-Caliburn
J'ai déjà envoyé un message au support samedi 31 octobre et je n'ai toujours pas de réponse

SP3CTR0_yt
05/11/2020, 18h14
Jpp j'ai reçu un mail pour l'envoi d'assassin's creed valhalla mais toujours pas de mail pour watch dogs légion xd

Ubi-Caliburn
06/11/2020, 10h57
Je suis sincèrement navrée que pour l'instant tu n'aies pas eu réponse de la part de notre support ni concernant ta précommande de Watch Dogs Legion.
Mes collègues font leur possible pour revenir vers les joueurs dès que possible afin de résoudre cette situation.