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Afficher la version complète : Nouvel nintendo swich / just dance



chrisou25200
27/10/2020, 19h26
Bonjour,

La Nintendo de mon fils à lâcher il y a 2 mois. Il vient d'en avoir une autre. Nous avions acheté Just dance pour un an mais je n'arrive pas à activer l'achat. Pouvez m'indiquer la marche à suivre s'il vous plait ?

Oempakanh
27/10/2020, 19h40
Bonjour chrisou25200 et bienvenue !

À quelle étape votre achat ne s'active pas ? Si j'ai bien compris, vous avez essayé d'acheter le jeu en dématérialisé via le Nintendo eSHop ?

chrisou25200
28/10/2020, 09h00
sur l'ancienne nintendo switch nous n'avions aucun problème nous avons acheté via le jeu.

Dans E-shop lorsque l'on va dans information sur le compte dans paramètre des pass on a bien just dance jusqu'au 21 03 21. Cependant la sur la nouvelle Nintendo lorsque l'on lance le jeu il ne prend pas en compte le passe et nous n'avons pas toutes les musiques.

Oempakanh
28/10/2020, 10h22
Avez-vous pu transférer vos données de sauvegarde de l'ancienne console à la nouvelle ?

chrisou25200
28/10/2020, 12h39
la nintendo a été jugé irréparable elle ne s'allumait plus donc non pas pu faire un transfert

Ubi-Sphinx
28/10/2020, 13h14
Bonjour à vous !

@chrisou25200 : Est-ce que ta nouvelle console Switch est bien configurée comme console principale dans les options ? Tu peux t'appuyer sur cet article Nintendo (https://www.nintendo.fr/Assistance/Nintendo-Switch/Comment-changer-la-console-principale-de-votre-compte-Nintendo-1442574.html) pour effectuer cette opération

chrisou25200
29/10/2020, 10h47
l'option est en gris clair j'ai pas accès... effectivement sur le compte c ecrit Console principale : Une autre console... mais comme l'autre est morte je ne vois pas comment la revoquer

chrisou25200
29/10/2020, 11h02
c tout bon j'ai été dans nintendo shop via ordi et revoquer depuis là...et ca marche

Ubi-Caliburn
05/11/2020, 16h10
Bonjour chrisou25200,

Excellente nouvelle, je te remercie de nous avoir tenus au courant.

Si besoin, n'hésite pas à revenir sur les forums.