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Afficher la version complète : Bug du jeu ORCHID-COOE



OxYd3_DeezLots
16/08/2020, 21h44
Bonjour/bonsoir j'ai un problème concernant le jeu Hyper Scape quand je veux rejoindre des amis pour escouades sa me faire l'erreur orchid-COOE et le problème n'est pas liste dans votre FAQ merci de votre réponse

Ubi-Pitchou
17/08/2020, 16h58
Bonjour OxYd3_DeezLots et merci pour toutes ces informations.

Navré d'apprendre que tu rencontres ce problème.

Pourrais-tu, dans un premier temps, effectuer ces manipulations (https://support.ubisoft.com/fr-FR/Faqs/000056949/294099421-Troubleshooting-connectivity-issues-in-Hyper-Scape--PlayStation-4) dédiées à la connectivité, s'il te plait ?

Je reste à disposition si tu as des questions.

OxYd3_DeezLots
19/08/2020, 19h54
Le problème n'est toujours pas résolu et je joue en 4g et l'on en filaire ni wifi

Ubi-Pitchou
20/08/2020, 10h26
Navré d'apprendre cela OxYd3_DeezLots.

Pourrais-tu revenir vers nous en privé via Chat (support.ubi.com/Faqs/000025094/), Facebook (https://www.facebook.com/UbisoftSupportFR/) ou Twitter (https://twitter.com/UbiSupportFR) en précisant l'adresse email de ton compte Ubisoft ainsi qu'une image montrant que les tests de connectivités sur ta PS4 sont réussis, s'il te plaît ?

Notre équipe support pourra alors te venir en aide.

Je reste à disposition, si besoin.