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Afficher la version complète : Assassin's Creed 3 Remastered



Denki-Kitsune
14/08/2020, 13h51
Bonjour,

j'ai acheter récemment un pack contenant Assassin's Creed 3 remastérisé + Liberation, le problème étant que je n'arrive pas a lancer Assassin's Creed 3 remastérisé. Mais j'arrive a lancer le Liberation.

Bien à vous.

Ubi-Shzi
14/08/2020, 14h19
Bonjour Denki-Kitsune et bienvenue sur notre forum.

Navré que tu ne puisses pas profiter d'Assassin's Creed 3 remasterisé.

Toutefois, pourrais-tu préciser ce que tu rencontres lorsque tu essayes de le lancer s'il te plait ?

Serait-ce un message d'erreur ? Ou celui-ci ne se lance simplement pas ?

Merci d'avance.

Denki-Kitsune
15/08/2020, 09h27
Je reçois un message d'erreur

Denki-Kitsune
18/08/2020, 10h01
Oui je reçois un message d'erreur lorsque le jeux s'ouvre.
Cela me dit AC3 a cessé de fonctionné.

Ubi-Pitchou
19/08/2020, 12h25
Bonjour et merci pour ces précisions !

Dans ce cas, je t'invite à faire ces manipulations (https://support.ubisoft.com/fr-FR/faqs/000025947/) afin de voir si cela peut régler le souci.

N'hésite pas à revenir vers nous si tu as des questions.

Denki-Kitsune
23/08/2020, 14h58
Bonjour je reviens vers vous car hélas cela n'a pas fonctionné. Et je ne sais pas comment vous envoyer un Screenshots de mon problème ainsi que le Dxdiag et le Msinfo, pour vous aider a résoudre mon problème.
Bien à vous.

Ubi-Shzi
24/08/2020, 14h37
Bonjour Denki-Kitsune et merci de ton retour.

Dans ce cas, pour nous envoyer cette capture d'écran ainsi que les fichiers systèmes, tu peux le faire avec l'un de ces 3 moyens Chat (support.ubi.com/Faqs/000025094/), Facebook (https://www.facebook.com/UbisoftSupportFR/) ou Twitter (https://twitter.com/UbiSupportFR).

Si tu nous contactes avec Facebook ou Twitter, merci de préciser l'adresse email de ton compte Ubisoft.