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Afficher la version complète : Erreur de connexion



Xav236
18/04/2020, 12h36
Bonjour,

Lorsque je clique sur "creer un compte", ce message d'erreur apparaît:
"Le serveur Ubisoft n'est actuellement pas disponible. Veuillez réessayer ulterieurement."

Ma switch est bien connectée à Internet. Je reçois des mails lors des connexions (controle parental).
Le compte Nintendo est lié à l'eShop. Je peux voir les nouveautés et passer des commandes.

Pouvez-vous svp donner un coup de main pour que je puisse m'abonner à Unlimited?

Cdlmt

Ubi-Keolun
21/04/2020, 13h28
Bonjour @Xav236,

Navré de lire que tu rencontres des soucis avec Just Dance.

Si le problème se trouve au niveau de la création de ton compte Ubisoft depuis la Switch, je te recommande de le faire sur notre site internet → https://account.ubisoft.com/fr-FR/login

Tu pourra également y lier tes comptes Ubisoft et Switch comme cela (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/15422/) :o

Fais-le nous savoir si tu as la moindre question !