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Afficher la version complète : Équipe communautaire dans la section Support Technique



Ubi-Heruhoss
24/03/2020, 12h28
Bonjour à tous,

En raison de la situation mondiale face au COVID-19 et des mesures de précaution prises pour nous protéger, l'équipe communautaire (Community Manager et Community Representative) aidera temporairement dans la section Support Technique du forum, en particulier pour suivre les bugs que vous nous remontez. Cela fait partie des efforts que nous déployons afin d'accélérer davantage le processus d'investigation de notre équipe de développement.

Cependant, veuillez noter que l'équipe communautaire ne peux pas répondre à chaque topic que vous ouvrez. Ne pas répondre ne signifie pas que nous n'avons pas transmis votre rapport de bug à l'équipe. Vous devez vous attendre à ce que l'équipe de la communauté interagisse dans vos discussions en essayant de rassembler des informations supplémentaires sur les bugs vous signalez.

Pour toute autre demande qui n'est pas liée à des bugs, l'équipe d'assistance technique est disponible sur le portail Web : https://support.ubisoft.com

Merci de votre compréhension.