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Afficher la version complète : Problème de lancement de Watch Dogs 2 :



Kirensuu
30/12/2019, 21h02
Bonjour, j'ai un gros problème : j'ai acheté Watch Dogs 2 sur Instant Gaming, puis j'y ai joué plusieurs heures. Après cela, j'ai reboot mon pc puis après la réinstallation de Watch Dogs 2, le jeu ne ce lance plus (ou plutôt se lance en arrière plan). Quand je lance le jeu, le lanceur UPLAY considère que Watch Dogs 2 est toujours allumé donc je ne peux pas le relancer directement avec le lanceur UPLAY mais ci je mets fin à Watch Dogs 2 avec le gestionnaire des tâches ça marche. Merci d'une réponse précise. Sinon comme infos mon pseudo Uplay c'est Biloute19 (c'est pour rire bien-sûr) et comme dossiers j'ai :

-bin
-bin_plus
-data_win64
-EasyAntiCheat
-Support
-uplay_download
-EAC.exe
-uplay_install.manifest
-uplay._install.state

Et aussi je n'ai jamais de problème avec ce jeu (et n'importe quel autre présent dans UPLAY)
J'éspère une réponse rapide.

Ubi-Frons
31/12/2019, 10h02
Bonjour Biloute19 et bienvenue sur notre forum.

Désolé que tu rencontres ce problème avec Watch Dogs 2.

Dans un premier temps, je t'invite à consulter ces manipulations de base (support.ubi.com/Faqs/000025947) afin de s'assurer que tout est bon de ce coté.

Aussi, vérifie que rien ne vient perturber tes programmes au lancement de Windows.

Kirensuu
05/01/2020, 14h07
Bonjour,Du coup j'ai fais vos manipulations de base mas rien ne s'est passé. Aucun programme ne nuit à Watch Dogs 2.

Ubi-Sphinx
06/01/2020, 14h27
Salut,

Est-ce que tu pourrais nous faire parvenir tes fichiers d'information système (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000026442/Submit-Dxdiag-and-Msinfo/) ici (https://support.ubi.com/fr-FR/Cases/New) s'il-te-plaît ?

Kirensuu
08/01/2020, 17h02
Désolée pour le temps d'attente, j'attendais une réponse par mail. Voilà les fichiers que vous m'avez demandé (lien mediafire parce que j'ai pas trouvé comment joindre un fichier) :

https://www.mediafire.com/file/5nrspzl9g50rusk/MsinfoDxdiag.zip/file

Ubi-Sphinx
09/01/2020, 13h11
Merci pour ces fichiers !

Est-ce que tu pourrais réinstaller le Net Framework et Direct X, avec les fichiers présents dans ton dossier "Support", présent dans le dossier d'installation du jeu ?

Kirensuu
09/01/2020, 15h10
Je n'ai pas de fichier Net Framework dans le dossier Support ? C'est normal ?

Ubi-Caliburn
13/01/2020, 13h33
Normalement tu peux trouver ces derniers en suivant les étapes suivantes : http://support.ubi.com/fr-fr/faqs/000025596

Si ces derniers ne sont pas présents pourrais-tu nous partager une capture d'écran illustrant cette situation ?

Kirensuu
13/01/2020, 17h44
Voilà :

https://www.youtube.com/watch?v=Rrq9gkMiZF0&t=3s

Ubi-Frons
20/01/2020, 11h34
Bonjour Biloute19 et navré du délai avant de te répondre.

Merci pour cette vidéo.

Du coup, pourrais-tu, dans un premier temps, vérifier que tes pilotes graphiques soient bien installés et à jour s'il te plait ?

Aussi, je t'invite à essayer un lancement en mode minimum (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows) afin d'éviter tout autre programme pouvant rentrer en conflit.