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Afficher la version complète : résiliation impossible uplay +



Schakaa94
03/10/2019, 18h00
Bonjour je n'arrive pas à résilier mon abonnement uplay +, ca me dit que je dois attendre les 30min utiles au traitement avant de résilier mais cela fait bien plus longtemps. Pourriez vous m'aider s'il vous plait .
Merci

Ubi-Pitchou
04/10/2019, 17h58
Bonjour Schakaa94, bienvenue sur les forums Ubisoft.

Je suis désolé de voir que tu rencontres un problème au moment de la résiliation d'Uplay +.

Afin que nous puissions t'aider, je t'invite à créer un ticket support via email/chat (https://support.ubi.com/fr-FR/Cases/New), Twitter (https://twitter.com/UbiSupportFR) ou Facebook (https://www.facebook.com/UbisoftSupportFR/) en y exposant ton problème.

Nous ferons de notre possible afin de revenir vers toi, et de résoudre ton problème le plus rapidement.

Je reste à disposition, si besoin.

Cordialement.