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Exxtta
29/09/2019, 17h08
Bonsoir,

Je vous écris, car finalement j''ai changeait d'avis concernant l'achat de mon édition.

Voilà je suis en Edition standard et j'aimerai passer en Gold pour pouvoir play plus vite.

Je ne connais pas du tout la procédure à faire pour pouvoir acheter l'édition gold en plus de ma standard…



Je vous remercie d'avance pour vos réponse.

Cordialement,


Exxtta

ROG_Valkyr
29/09/2019, 17h16
Tu devrais annuler ton achat, demander le remboursement. Puis acheter la version de ton choix.
J'ai pris l'Edition Ultimate, et là si j'essaye de la racheter, ça ne me dit pas "Vous l'avez déjà", donc il ne doit pas y avoir d'option d'amélioration d'achat.

Exxtta
29/09/2019, 17h20
Merci Valkyr pour ta réponse.

D'accord, cependant durant la Bêta j'ai cru voir que je pouvais Up mon Edition c'est pour ça que je me suis dit aujourd'hui et si je changeais…

Je rêve peut être !

toi ça te dit rien ?

sinon je vais faire une demande de remboursement oui…

Merci en tout cas !

SuperBiscotCOT
29/09/2019, 17h28
Bonjour,
Il n'y a pas d'option d'amélioration d'achat effectivement ;)

La seule solution c'est le remboursement et le rachat de la nouvelle édition souhaitée !
A très vite

NoBan-Nolife
29/09/2019, 17h33
Un remboursement chez Ubisoft ... bonne chance
(pour rappel le jour de l'achat il nous font signer un contrat avec une clause où nous renonçons à un remboursement futur)

Exxtta
29/09/2019, 17h33
D'accord, effectivement j'ai bien rêvé !

Merci pour la réponse ;)