PDA

Afficher la version complète : Je n'y comprend rien



Bilbond_
03/09/2019, 10h31
Comment ça marche ?! Je me suis inscrit le mois dernier a l'essai gratuit mais des que je veut prendre un jeu ça me dit de payer . . .
Quelqu’un pourrai m'eclairer ?

LeGrandSkippy
03/09/2019, 11h05
Il n'y a rien à comprendre le service est pas encore dispo, apparemment certains sont débités des 15€ alors que c'est censé être gratuit et ubi font le mort.... Que du positif...

Amin4240
03/09/2019, 11h10
C'est exact, j'ai moi même été prélevé de 14,99 € alors que le 1er mois est censé être gratuit. De l'amateurisme pur et dur...

Ubi-WhiteRoom
03/09/2019, 12h25
Bonjour à vous,

Nous sommes au courant d'un problème qui laisse à penser qu'un prélèvement a été effectué. Il ne s'agit pas de charges mais d'une requête d'autorisation pour vérifier que votre méthode de paiement fonctionne. Cela peut affecter votre balance temporairement.

Vous trouverez toutes les informations relatives à l'essai gratuit Uplay+ ici (https://support.ubi.com/fr-fr/Faqs/000045739).

Désolés pour la gêne occasionnée.

Ubi-WhiteRoom