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Afficher la version complète : 2-00003801 | Erreur de mise à jour Live



Ubi-MyAnh
09/08/2019, 09h19
Salutation Guerriers,

Nous analysons actuellement les signalements des joueurs rencontrant le message d'erreur Live 2-00003801. En attendant que nous résolvions ce problème, vous pouvez effectuer un dépannage basique sur votre console (Xbox One (https://support.ubi.com/fr-FR/Faqs/000026628/Basic-Xbox-One-Troubleshooting), PlayStation 4 (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025633/Basic-PS4-Troubleshooting)), fermer les applications en arrière-plan, quitter les sites de streaming.

Cela devrait vous permettre de pouvoir terminer la mise à jour.

/ L'équipe For Honor

PixL_Nano
09/08/2019, 10h17
Et pour les Erreur 2-00002911 et 7-00000004 ? Vous en êtes ou ?

Ubi-MyAnh
09/08/2019, 11h29
Salut Nano_PixL,

Comme je te l'ai dit récemment, nos équipes travaillent toujours dessus.
Je me chargerai personnellement de vous transmettre la solution de dépannage lorsqu'elle sera trouvée, à Umaia ainsi qu'à toi.

Nous sommes navrés que vous ne puissiez jouer tant que ce problème n'est pas résolu.

Encore merci pour votre patience à tous les deux.

XH3ll_Fang_CosX
11/08/2019, 14h43
Bonjour à vous
Pour l'erreur "2-00008301" les méthodes que vous avez conseillé ne fonctionne pas...
Sa me désole de pas pouvoir profiter pleinement pour tous l'argent que j'ai mis dedans, en espérant que vous réglerez sa dans la semaine

Ubi-MyAnh
12/08/2019, 11h53
Salut XH3ll_Fang_CosX,

Navrée que tu ne puisses pas jouer.
Pour l'instant nos équipes travaillent toujours à sa résolution. Je mettrai à jour ce fil de discussion lorsque nous aurons davantage d'informations à communiquer.

Merci d'avance pour ta patience.

Edit: je clôture ce sujet.