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Afficher la version complète : signalement de bugs



predalior
01/05/2019, 17h21
Bonjour , j'aimerai rapporter quelques bugs que je rencontre dans mon jeu assassin's creed odyssey.

-Pour une raison obscure, les petites embarcations sont toutes cassées, leur voiles déchirées, une seule flèche suffit a couler l'embarcation et de même pour une seule seconde en pleine mer.

-Certains lieutenants venant du magasin n'apparaissent plus sur le pont de mon bateau (pour moi il s'agit des lieutenants "Athéna" et "Artémis")

-Lors de certains affrontements, l'image se met a freezer et l'action passe en mode diapositive lorsque je regarde dans la direction d'un ennemi qui semble être la source du bug.

J'espère grandement que cela pourra être patché .

Ubi-Caliburn
01/05/2019, 18h00
Bonjour Predalior,

Je te remercie pour ces signalements de Bugs que tu rencontres en jeu.

Concernant les embarcations voilées l'équipe des développeurs est au courant de la situation et enquête sur la situation.

Pour les lieutenants manquants et ces freeze, afin nous permettre d'avoir une meilleure compréhension de chacune de ces situations et pouvoir les signaler à l'équipe du jeu nous aurons besoin de captures d'écran ou vidéos illustrant ces différentes situations.

Je te conseille aussi de voir si tu peux résoudre ces freeze en effectuant les étapes de dépannage de notre FAQ (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025633/).

Nous restons à disposition si tu as des questions ou besoin d'aide supplémentaire.

predalior
03/05/2019, 19h36
Merci pour votre réponse, pour les embarcations j'espère que cela sera facilement rectifiable
(je tiens a préciser que ce bug s'applique aussi au embarcation sans voile, c'est comme si toute les embarcations du jeu n'avait qu'un seul et unique point de vie)

Pour les freeze et les lieutenants disparus, je peut les filmer via mon téléphone lorsqu'ils se reproduirons sur ma partie, avez-vous une adresse mail à laquelle je pourrait envoyer ces vidéo lorsque je les aurai ?

Cordialement , Predalior

Ubi-Caliburn
06/05/2019, 11h46
Tu peux effectuer une vidéo directement depuis ta console (https://manuals.playstation.net/document/fr/ps4/share/videoclip.html) si tu le souhaites.

En revanche pour nous faire parvenir cette vidéo tu peux héberger celle-ci sur une plateforme d'hébergement avant de nous en partager le lien via les forums.

Tu as aussi la possibilité de nous la faire parvenir via notre site du support (https://support.ubi.com/fr-FR/Cases/New), ou via Twitter (https://twitter.com/UbiSupportFR) ou Facebook (https://www.facebook.com/UbisoftSupportFR/).

Si tu as besoin d'aide ou des questions n'hésite pas !