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Afficher la version complète : Crash sur portail d'Hermès



cyborgkatze
28/04/2019, 23h17
Bonjour,

Juste pour signaler deux voir trois crash sur l'utilisation des portails d'Hermès. J'ai eu deux s "crash to dashboard" d'affilé après l'utilisation du portail accédant (en montée) à la "forteresse des trois sœurs" . Je ne sais pas si d'autres joueurs ont rencontré le cas.

Merci

Ubi-Caliburn
29/04/2019, 17h23
Bonjour Cyborgkatze,

Désolée d'apprendre que tu rencontres des crashs au moment de l'utilisation des ailes d'Hermès au sein de la mission Amante et combattante.

Pourrais-tu essayer les étapes suivantes (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025633/)afin de tenter de résoudre la situation ?

Si jamais la crash persiste pourrais-tu nous faire parvenir une vidéo illustrant le crash que tu reçois ?

cyborgkatze
03/05/2019, 08h43
Hello et merci de ta réponse.Désolé du dérangement mais tout semble résolu après un redémarrage de la console et plusieurs tests effectués. Encore merci.

Ubi-Caliburn
06/05/2019, 11h37
C'est une excellente nouvelle.
Je te remercie de nous avoir tenu au courant.

Si jamais tu as besoin d'aide ou des questions supplémentaires n'hésite pas à revenir sur les forums.