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Afficher la version complète : Changer le champ pays/région dans mon compte



DuncanLannister
24/04/2019, 15h21
Bonjour,

Comment peut-on changer le pays dans son compte ? Pour une raison que j'ignore le pays est Canada alors que je suis en France, je m'en suis rendu compte alors que je voulais profiter de la promo à -20% et qu'on me dit que je ne peux pas en profiter dans mon pays...

Merci de votre aide.

Ubi-Pitchou
24/04/2019, 17h55
Bonjour DuncanLannister et bienvenue sur les forums Ubisoft.

En effet, comme tu as pu le soulever, le pays de ton compte Ubisoft doit être correctement configuré afin d'avoir accès aux codes promotionnels.

Notre équipe support est capable de changer cela sur ton compte. De ce fait, je t'invite à ouvrir un ticket (https://support.ubi.com/fr-FR/) sur notre service afin de régler la situation.

N'hésite pas à me faire part de l'avancée de la situation !