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Afficher la version complète : Commande impossible



Glovesm
18/04/2019, 13h21
Bonjour,

J'essaie de commander le jeu, mais lors du paiement, il y a une erreur aussi bien sur le site que sur Uplay. Suis-je le seul à avoir ce problème ?

Merci d'avance !

maxdonnierdu84
18/04/2019, 13h26
Non, je viens de faire un post identique, vérifie ton compte bancaire, tu as du etre débité en plus ;)

Glovesm
18/04/2019, 13h41
Je viens de regarder, merci, pas eu de débit heureusement !

Ubi-Frons
18/04/2019, 15h23
Bonjour Glovesm,

Je suis désolé que tu ne puisses pas commander Anno 1800.
Nous rencontrons actuellement un problème avec les commandes pour Anno 1800 et l'équipe de l'Ubisoft Store cherche à régler cela au plus vite possible.

J'ai vérifié ton compte et je ne vois pas de trace de commande pour le moment, tu ne seras donc pas débité suite à cette erreur.