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Afficher la version complète : code erreur 1205



Mat1860
12/04/2019, 17h32
Bonjour,

Grand fan de la série j'ai voulu tester Anno 1800 en téléchargeant la béta mais au moment de lancer le jeu j'ai le message suivant :

Code erreur 1205 fail to create the 3D device.

J'ai cherché une solution sur google mais tout ce qui est proposé est obsolète.

Si quelqu'un peut m'aider, merci.

Ubi-Frons
12/04/2019, 17h57
Bonjour Mat1860 et bienvenu sur notre forum.

Je suis désolé que tu ne puisses pas profiter d'Anno 1800 correctement.
Pourrais-tu vérifier ces quelques manipulations (https://support.ubi.com/faqs/000025947) s'il te plait ?
De plus, t'assurer que ton Windows est bien à jour ainsi que .NET framework soit bien installé.
Après, tu peux essayer de réinstaller tes drivers graphiques.
Enfin, si cela ne règle pas ce problème, tu peux envoyer tes fichiers système (https://support.ubi.com/faqs/000026442) à l'équipe du support (support.ubi.com) qui regardera ça plus en détails.
Tu peux également joindre la capture d'écran du message d'erreur. Merci !

Mat1860
13/04/2019, 00h33
J'ai tout mis à jour mais ça n'a rien donné, mon pc doit être trop vieux, il faisait pourtant tourné 1404 sans soucis, tant pis.
Merci pour l'aide.

Ubi-Frons
15/04/2019, 10h02
Bonjour Mat1860,
Désolé de ne pas être revenu vers toi plus tôt.
Afin d'obtenir le plus d'aide possible, comme indiqué précédemment, n'hésites surtout pas à contacter le support (support.ubi.com) avec tes fichiers systèmes (https://support.ubi.com/faqs/000026442).