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Afficher la version complète : Problèmes de connexion et de lancement dans The Division 2 sur PC



ViRTuGmS
17/03/2019, 11h28
Bonjour a tous,J'ai installer THE DIVISION 2 mes n'arrive pas a jouer mon problème et le suivant : écran noir par moment au lancement ou parfois connexion au serveur mes toujours rien au bout de 30 minute j’ai vérifier les paramètre de ma box de mon routeur vidé les cache vérifier les host mes rien ni change j’ai une bonne configuration pc
je fait tourner pas mal de jeux mes celui la bug pas mal merci d'avance pour vôtres aides ^^

BaisseLesYeux
17/03/2019, 15h50
Pareil... Crash au lancement après le logo snowdrop.

Ubi-Keolun
18/03/2019, 13h10
Bonjour,

Si vous rencontrez des soucis de freezes/crash en jeu, je vous recommande dans un premier temps de suivre chacune des étapes de ce dépannage (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025947/).

Puis, si le souci persiste, de créer un ticket de support (https://support.ubi.com/fr-FR/cases/new/) en y joignant vos fichiers système (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000026442/Envoyer-un-Dxdiag-et-un-Msinfo/) afin que notre équipe puisse avoir une vue d'ensemble sur votre configuration afin de vous assister au mieux ! :)