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Afficher la version complète : Problème crash et DX12



Alexandreg94
12/03/2019, 10h12
Bonjour, depuis ce matin je n'ai que des freeze et retour bureau, j'ai lu un peu sur les forums et discord que DX12 pourrait y être pour quelque chose, hors des que j'applique les paramètres DX12 sur "Non" et que je redémarre le jeu, l'option est de nouveau activée et de plus le jeu se lance automatiquement en fenêtré (plein écran).

Une solution svp ?

PC Portable MSI GP73 Leopard 8RE
Microsoft Windows 10 Famille 64 bit (build 10.0.17763)
Micro-Star MS-17C5 :1.0
Intel Core i7-8750H 2,21 GHz
Carte n° 1 : Nvidia GeForce GTX 1060
Carte n° 2 : Intel UHD Graphics 630

Anyonidos
12/03/2019, 11h02
Ok probleme de son et de plantage resolu en repassant en drivers nvidia 419.17-desktop-win10-64bit-international-whql

Ubi-Frons
12/03/2019, 11h11
Bonjour Alexandreg94,
Je suis désolé que tu as quelques soucis de performance sur The Division 2.

Pourrais-tu essayer ces quelques manipulations (https://support.ubi.com/faqs/000025947) s’il te plait ?
Tu peux également vérifier la version de ton driver Nvidia, tu peux essayer le 419.17 comme Anyonidos le propose ou le 419.35.

Dans tous les cas, l’équipe du jeu est au courant que DirectX 12 cause quelques problèmes de performance et cherche à corriger ça au plus vite.

Alexandreg94
12/03/2019, 11h59
J'ai essayé de repasser sur 419.17, pas bien mieux, du coup je suis repassé sur la dernière version.
Le problème pour desactiver le rendu DX12 est il connu ou c'est que chez moi ?

Ubi-Frons
12/03/2019, 12h06
Pourrais-tu vérifier si un programme tiers n'impose pas DX12 s'il te plait ?

Alexandreg94
13/03/2019, 06h50
J’ai finalement résolu mon problème, j’avais des fichiers de config qui daté du mois de février dans mon dossier utilisateur donc sûrement pour l’alpha, j’ai tout simplement, sans chercher à quoi ils correspondaient, supprimer tout ce qui n’avait pas été modifié à la date du jour soit le 12/03/19 (hier) et comme par magie j’ai pu désactiver le rendu DX12, et tout a bien été sauvegardé. Depuis plus aucuns crash, jeu fluide, le tout avec la version 419.35 des drivers Nvidia.

Ubi-Frons
13/03/2019, 11h08
Merci Alexandre de nous informer de la bonne résolution de ton problème.
Je fais remonter ça également au cas où quelqu’un se trouverait dans la même situation que toi.

Alexandreg94
13/03/2019, 11h49
Parfait, c’est exactement dans ce but là que j’ai répondu ;)

wunschemax
14/04/2019, 12h22
Bonjour,
j'ai le même problème, résolu partiellement par l'installation de vieux drivers mais c'est un comble d'avoir une RTX 2070 FTW3 + Ryzen 7 1800x 32Go aorus x470 ultra gaming est être obligé d'utiliser des drivers non à jour pour jouer? J'ai une vega 56 mais comme le jeux fonctionner bien avec je penser qu'après une panne fatale de celle ci une RTX serais pas mal en effet mais avec Division 2 c'est la pagaille donc je pense que la compatibilité en général des jeux Ubi comme Division et assassin sont bien orienté vers Amd pourtant c'est pas le top en carte graphique ni la majorité des des GPU vend, il serait souhaitable qu'Ubi et ses partenaires faces le nécessaire pour que peu importe le matériel utilisé la compatibilité soit absolu.