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Afficher la version complète : impossible de lancer le jeu



capfando
28/12/2018, 19h19
bonjours, depuis 3 jours j'essais de lancer FC5 mais rien ne sa passe je jeu ne se lance pas, malgré le faite d'avoir retélécharger le jeu, vérifier les fichiers et essayé de lancer le jeu en mode admin sur mon pc depuis le launcher steam et ubisoft, pouvez-vous m'aidé ?

read1
02/01/2019, 10h03
j ai aussi le même problème et aucune solution pour l instant .contacter le sav en attente de réponse.

Ubi-MyAnh
07/01/2019, 10h29
Bonjour,

Contacter le service Support (https://support.ubi.com/fr-FR/) est effectivement la meilleure des solutions :)
N'hésitez pas à effectuer ces diagnostics PC (https://ubi.li/2g5f6) et à les joindre à votre ticket (même s'il a déjà été créé), car nos Agents vous les demanderont très certainement.

My-Anh

Mental_Dom
26/01/2019, 15h23
Salut as tu réussi à résoudre ton problème avec farcry5 ?
Qu’est-ce que ça fait au juste comme trouble? Donne plus de précisions .

Ubi-Honu
29/01/2019, 11h10
Bonjour à tous !

Si vous avez des soucis pour lancer votre jeu, je vous invite à contacter directement le Support Ubisoft avec vos rapports. Même si le problème est rencontré par plusieurs personnes la résolution est unique à chacun.

Mental_Dom, tu peux tenter ces manipulations (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025947/Depannage-basique-sur-PC/) (PS4 (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025633/Depannage-Basique-sur-PS4/) ou XboxOne (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000026628/D%C3%A9pannage-basique-pour-Xbox-One/)) pour résoudre ton problème. Peux-tu également nous en dire un peu plus sur ta configuration ? (Si tu es sur PC)