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Afficher la version complète : Crash durant le jeu "tobii.gameintegration.dll"



EVG.PapaMike69
25/10/2018, 15h54
Bonjour, comme écrit en titre mon jeu plante depuis ce jour 25 octobre avec le message d'erreur suivant: "e:\Program Files (x86)\ubisoft\ubisoft gamelauncher\games\far cry 5\bin\tobii.gameintegration.dll".
J'ai joué jusqu'à hier sans problème. 7:00 depuis le début...
Avant hier j'ai changé de carte graphique je suis passé d'une MSI GTX 970 Gaming 4g à une MSI GTX 1080 Gaming 8g.
L’ensemble de mes drivers sont à jour.
Windows 10 64bits à jour - I5 4690 - Asus Z97-K - 16Go DDR3 GSkill Ares Blue Séries 1600Mhz - SSD Samsung 850 série - SSD Crucial MX500.
Merci de votre aide.
Cordialement

Ps Fichiers de jeu vérifiés. Je n'ai pas (encore) tenté de réinstaller le jeu.

rwan007
26/10/2018, 11h33
Bonjour,
Tobii est un createur de logiciel qui utilise la reconnaissance facial/oculaire pour jouer (?) .


https://www.youtube.com/watch?v=nwrguWOmsd4

Tu as du installer un logiciel venant de Tobii.
Soit tu le désinstalles, soit tu contacts le support de Tobii.

EVG.PapaMike69
26/10/2018, 12h03
Bonjour merci de votre réponse mais je ne possède pas de webcam ni autre objet de cette nature. Récemment je n'ai fait aucune installation de logiciel si ce n'est des mises à jour d’existant. Cordialement

Shep-XBFR
30/10/2018, 16h52
Bonjour,

Le problème est-il résolu ? avez-vous tenter de faire une vérification des fichiers du jeu ?

EVG.PapaMike69
30/10/2018, 18h05
Bonjour, non le problème n'est pas résolu. Maintenant le jeux se ferme sans message d'erreur ni autre en me mettant sur la page Uplay.
Les fichiers du jeu ont été vérifiés.
Merci de votre aide.

Ubi-MyAnh
05/11/2018, 12h11
Bonjour EVG.PapaMike69,

N'hésitez pas à effectuer un diagnostic PC (https://ubi.li/2g5f6) puis à en envoyer le rapport à notre service Support (http://ubi.li/27bn8) afin que nos Agents puissent vous venir en aide :)

My-Anh