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Afficher la version complète : récompenses club + niveau à zéro



Zremy
03/05/2018, 18h30
Bonjour,

Je viens de me connecter sur mon compte uplay, et mon compte est à zéro, j'ai perdu tous mes points club (j'en avait plus de 600) et mes points d'expériences aussi à zéro alors que j'étais niveau au moins 34 ????

et impossible de me connecter sur le Ubisoft club sur internet.

de plus, dans mes jeux, les récompenses club et défis n'apparaissent plus...

j'espère que c'est pas un problème de hacking, mais je ne pense pas, car je peux me connecter sans soucis avec mon mot de passe et mon email, et les informations de compte ne sont pas modifiées ni effacées.

merci pour votre aide rapide.

jpnaquet
03/05/2018, 18h44
Bonjour,

J'ai exactement le même problème que Zremy. Je pense qu'il y a clairement un problème chez Ubisoft. Merci à vous de corriger le problème rapidement.

Zremy
03/05/2018, 19h10
OK, problème résolu apparemment :) tout est là !

en tout cas merci pour votre aide, vu que personne ne réponds aux messages !!!

jpnaquet
03/05/2018, 19h14
Je te confirme que le problème est résolu aussi pour moi.

PS : Au moins une personne répond à ton message !

benatore2014
03/05/2018, 19h39
maintenance du club peut-être car moi aussi je l'ai eu mais c'est bon.

Zremy
05/05/2018, 15h26
je voulais parler des modérateurs ubisoft ! merci pour ta réponse, au moins ça aide pour savoir si on est pas seuls à avoir le problème quand ça arrive