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Afficher la version complète : Impossible de passer mon jeu en français



Namsty
27/03/2018, 19h14
J'ai installer Far Cry 5 en sélectionnent la langue "français" durant l’installation, mais quand je lance le jeux il reste en anglais. J'ai déjà vérifier la langue sélectionnée dans les propriétés du launcher Uplay et il n'y a que la langue "english" de disponible. J'ai acheter mon jeu via Humble Bundle et j'ai reçu la version EMEA de celui ci vers 18 heure car plus aucune clef n'étais disponible quand je l'ai acheter plus tôt dans la journée.

FToPhobos
27/03/2018, 23h36
Même problème ici.

Clad_-
28/03/2018, 15h18
même problème ici aussi .

Shep-XBFR
28/03/2018, 15h22
Bonjour,

Avez-vous acheté le jeu sur Humble également ?

Clad_-
28/03/2018, 15h36
Bonjour ,

Pour ma part , oui sur humble bundle version EMEA .

Shep-XBFR
28/03/2018, 15h55
Le souci peut donc provenir d'humble, leur version étant en US.

Clad_-
28/03/2018, 15h59
Que peut on faire pour y remédier ? pourquoi n'y a t'il pas plusieurs langues de prévu automatiquement ?

Namsty
28/03/2018, 17h00
Les sous-titres ne sont également pas disponible.

FToPhobos
30/03/2018, 12h05
j'avais les sous titre encore hier et la plus rien... impossible de les mettre en ON dans les options . Foutage de gueule !

FToPhobos
31/03/2018, 22h56
Je up toujours pas de réponses pour un jeu a 60 € ca fait mal au cul quand même.

Ubi-WhiteRoom
03/04/2018, 21h01
Je vous invite à consulter cette FAQ, expliquant comment changer la langue d'un jeu sur Uplay : https://support.ubi.com/fr-fr/Faqs/000024422/How-can-I-change-the-language-in-my-game

Si le problème persiste, veuillez contacter le support Ubisoft : https://support.ubi.com/fr-fr/

FToPhobos
04/04/2018, 15h42
merci de la réponse, mais evidemment c'est le premier truc que j'ai tester ... le seul language proposer dans la liste déroulante est "English". j'ai ouvert un ticket au support depuis 1 semaine, toujours aucune réponse. c'est inadmissible !

Clad_-
05/04/2018, 14h51
Exactement la même chose pour moi aussi , aucun retour du support et j'ai bien entendu regarder et je n'ai que "english" de disponible ...

Ubi-WhiteRoom
06/04/2018, 15h01
Bonjour,

J'ai remonté le problème auprès de nos équipes.
Je vous tiendrai informé dès que j'ai du nouveau à ce sujet !

benjib26
04/09/2018, 08h50
Boujour,
Je me permet de up le topic car le problème persiste. Y a-t-il une solution pour passer le jeu en français ou tout du moins activer les sous-titres anglais/français sur les version EMEA d'Humble Bundle? (J'ai moi aussi acheter le jeu sur cette plateforme le jour de sa sortie)

Ubi-MyAnh
05/09/2018, 10h12
Bonjour à tous,

Ce problème de langue peut avoir deux origines :
► Il est possible que le mauvais pack de langues ait été sélectionné pendant l'installation du jeu,
► Cela peut provenir de la version du jeu.

Si vous avez déjà tenté de réinstaller le jeu en changeant de pack de langue, nous vous suggérons de créer un ticket pour nos Agents du Support ici, dans lequel vous aurez besoin de joindre la preuve d'achat du jeu, afin que nos Agents puissent vérifier si la version en question vous permet d'accéder au jeu en Français.

My-Anh