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Afficher la version complète : Impossible de se connecter à Uplay aujourd'hui



Clan_Mclyde
12/03/2017, 11h28
Un service Ubisoft est actuellement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement ou passer en mode hors ligne.

Voilà le message que j'ai depuis ce matin en essayant d'accéder à Uplay. Pourtant je ne trouve nulle part une annonce de maintenance ou d'un crash des serveurs.

Hier soir tout marchait encore très bien pourtant. Je suis sur Windows 10, connection filaire à ma box. J'ai essayé de redémarrer, de réinitialiser mon mot de passe, de me connecter avec et sans Anti-virus. J'ai essayé de passer Uplay en mode hors-ligne puis de le basculer en mode online une fois authentifié.

Rien ne fonctionne.

Si quelqu'un a des infos ou une idée... merci d'avance.

Ubi-KitKoumal
12/03/2017, 11h39
Bonjour Xaoyu_Uesugi,

Pour le moment nous n'avons pas eu de retours similaires, nous sommes navrés de vous savoir dans cette situation. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service de support juste ici (https://support.ubi.com/fr-FR), nos équipes tenterons de trouver la source du soucis avec vous.

Bonne journée,

KitKoumal

Clan_Mclyde
12/03/2017, 11h45
Si vous avez eu des retours similaires. Y a un post rempli de plusieurs dizaines de rapports similaires ici -->http://forums-fr.ubi.com/showthread.php/65907-Connexion-UPlay-Le-service-Ubisoft-n-est-pas-disponible-pour-le-moment dont les derniers messages remontent à il y a deux jours.

Clan_Mclyde
12/03/2017, 15h22
Problème résolue pour moi avec mise à jour de ma livebox. (complètement débrancher la boxe du secteur pendant une dizaine de secondes)