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philbec
18/02/2017, 12h55
Bonjour,

Impossible de me connecter à U play, et donc de jouer à mes jeux.

Problème ouvert depuis 1.5 mois, sans aucune réponse du support, malgré mes relances hebdomadaires

C'est proprement SCANDALEUX !

Dans l'attente de votre action rapide

Merci d'avance

Kingsalt20
18/02/2017, 12h58
Bonjour, je vous invite à appeler directement le service support : 01 57 32 44 55

philbec
18/02/2017, 19h08
Bonjour, je vous invite à appeler directement le service support : 01 57 32 44 55

Bonsoir,

Impossible de les joindre .... Grrrrrr !!

Kingsalt20
18/02/2017, 19h09
Il faudra retenter lundi dés 10h30 alors. Ils viennent de fermer.

philbec
26/02/2017, 13h05
Bonjour,

Toujours aucun contact du support, et impossible de les joindre au tél cette semaine ... Lundi, je reprends le boulot, alors çà va être compliqué. Cette situation est vraiment INSUPPORTABLE !

Rubiman71
26/02/2017, 15h07
Moi aussi j'essaye d'appeler mais ils me font poireauter 3 ans au téléphone avec une musique qui est très énervante... sur ce coup vous me décevez Ubisoft...
Sa fais maintenant 9 minutes que j'attends au téléphone et toujours pas de réponses, un robot dit que les personnes sont occupées... :mad:

philbec
11/03/2017, 10h15
Moi aussi j'essaye d'appeler mais ils me font poireauter 3 ans au téléphone avec une musique qui est très énervante... sur ce coup vous me décevez Ubisoft...
Sa fais maintenant 9 minutes que j'attends au téléphone et toujours pas de réponses, un robot dit que les personnes sont occupées... :mad:

Bonjour,

9 minutes ! vous avez de la chance !
Moi, cela ferra bientôt 3 mois !!!!!

Proprement scandaleux