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Afficher la version complète : Problème lancement de jeux ubisot



Nahiy.
16/12/2016, 19h34
Bonjours

J'ai plusieurs jeux ubisoft : far cry 3 / assassin creed black flag .
Mon problème vient du fait que si je n'installe pas un jeux sur mon disque système le jeux en question plante au lancement . Si je met le jeux sur mon disque -C aucun problème sauf que j'ai un SSD et que je veux économiser la place restante .

J'ai regardé le rapport d'erreur et il me donne ça

Chemin d’accès de l’application défaillante : D:\Jeux steam\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème*: APPCRASH
Nom de l’application: AC4BFSP.exe
Version de l’application: 0.0.0.0
Horodatage de l’application: 53343cbf
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 10.0.14393.479
Horodateur du module par défaut: 58256ca0
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0003ff33
Version du système: 10.0.14393.2.0.0.768.101
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n°*1: 2beb
Information supplémentaire n°*2: 2beba6fb4680d73a8c78ca7c24ccdb46
Information supplémentaire n°*3: 1055
Information supplémentaire n°*4: 10551cc64bcfba7d2297b81a9c0092f2

Informations complémentaires sur le problème
ID de compartiment*: 340a0eea2b3f4980de32e445000f6c4a (108615230942)

Ce que je ne comprend pas c'est que le chemin jusqu'à l’exécutable est bon .
Ducoup je ne sais pas quoi faire.

Ubi-KitKoumal
17/12/2016, 11h50
Bonjour Nahiy,

si vous ou un autre membre du forum ne parviennent pas à trouver une solution, vous pouvez entrer en contact avec notre support juste ici (https://support.ubi.com/fr-FR), ils feront leur possible pour vous aider avec ce soucis.

Nous sommes navrés pour ce problème et espérons qu'une solution se présentera vite, en attendant nous vous remercions pour votre patience.

Bonne journée.

KitKoumal